
สนามบินลอนดอนฮีทโธรว์ได้ปรับปรุงหน้าข้อมูลผู้โดยสารเมื่อช่วงดึกของวันที่ 23 เมษายน เพื่อแจ้งเตือนเกี่ยวกับการนัดหยุดงานของรถไฟใต้ดิน โดยเตือนว่าจะมีบริการน้อยมากหรือไม่มีเลยในทุกสาย รวมถึงสายพิคคาเดลลี่ที่สำคัญ จนกว่าการนัดหยุดงานจะสิ้นสุดในเวลาเที่ยงของวันที่ 24 เมษายน สนามบินแนะนำให้ผู้โดยสารเปลี่ยนไปใช้บริการ Heathrow Express หรือสาย Elizabeth ซึ่งยังให้บริการตามปกติแต่มีความต้องการสูง การดำเนินงานภายในสนามบินยังคงเสถียร เวลารอผ่านจุดตรวจความปลอดภัยเฉลี่ยไม่เกินสิบ นาที เนื่องจากมีการจัดเจ้าหน้าที่สำรองตามแผนที่วางไว้ตั้งแต่ต้นสัปดาห์ อย่างไรก็ตาม บริเวณภายนอกสนามบินมีความแออัดสูง ที่จอดรถเต็มถึง 92% ตั้งแต่เวลา 07:00 น. และการรับส่งโดยรถรับจ้างมีค่าบริการเพิ่มเนื่องจากความต้องการสูง คำแนะนำสำหรับนายจ้างที่ย้ายพนักงานหรือจัดประชุมแบบบินเข้า-ออก คือ ควรจองตั๋วรถไฟล่วงหน้า เผื่อเวลาเดินทางอย่างน้อย 60 นาที และพิจารณาพักค้างคืนใกล้สถานีแพดดิงตันหรือในพื้นที่ใกล้สนามบินเพื่อหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอนในช่วงสุดท้าย รถรับส่งของบริษัทที่ใช้ถนน M4 สาขาควรเตรียมตัวเผื่อเวลารอคิว เนื่องจากการจราจรของรถรับจ้างส่วนตัวที่เพิ่มขึ้นทำให้เสี่ยงพลาดเวลาตรวจเช็คอิน แผนรับมือการนัดหยุดงานของสนามบินที่มีการอัปเดตข้อมูลแบบเรียลไทม์ผ่านเว็บไซต์ ทวิตเตอร์ และการแจ้งเตือน เป็นตัวอย่างที่ดีสำหรับสนามบินอื่น ๆ ทั่วโลกที่เผชิญกับปัญหาการเข้าถึงสนามบิน ทีมสื่อสารของสนามบินรายงานว่ามีการดาวน์โหลดแอปเพิ่มขึ้นถึง 300% ตั้งแต่วันแรกของการนัดหยุดงาน แสดงให้เห็นถึงความต้องการข้อมูลเฉพาะเส้นทางของนักธุรกิจ แม้ว่าข้อมูลแจ้งเตือนนี้จะหมดอายุเมื่อรถไฟใต้ดินกลับมาให้บริการ แต่ฝ่ายบริหารสนามบินฮีทโธรว์เตือนว่าอาจมีการนัดหยุดงานเพิ่มเติมในช่วงวันหยุดโรงเรียนปลายเดือนพฤษภาคม ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อนักท่องเที่ยวที่เดินทางออกและผู้เข้าร่วมประชุมที่เดินทางเข้าจำนวนหลายหมื่นคน
แหล่งที่มา: Heathrow Airport