
对奥地利航空枢纽来说是个振奋消息,欧洲机场理事会(ACI Europe)昨晚在布拉格授予维也纳国际机场(VIE)“2026年最佳欧洲机场”奖(2500万至4000万旅客类别)。该奖项由航空协会Flughafenfreunde Wien今日报道,旨在表彰机场在运营卓越、准点率和客户体验方面的表现,以及在环境、社会和治理(ESG)标准上的显著进展。
维也纳机场以持续超过84%的准点率、所有安检点新近部署的CT扫描仪使安检排队时间平均低于4分钟,以及基于数据驱动的旅客反馈系统,将机场服务质量(ASQ)评分从2023年的3.87提升至2025年的4.11,赢得评委青睐。机场还获得了四级客户体验认证,成为欧洲仅有的六家获得此殊荣的机场之一。
在可持续发展方面,维也纳机场展示了其光伏发电场,已满足40%的场地用电需求,并制定了到2033年实现净零排放的路线图。管理委员会成员朱利安·耶格尔和冈瑟·奥夫纳强调,这一荣誉验证了他们耗资5亿欧元的多年航站楼现代化计划,尤其是计划于2027年启用的7万平方米“T3南扩建”项目。对于企业出行管理者来说,升级后的设施将提供更大的休息室、更多宽体机登机口以及扩展的零售和餐饮区,能够应对会议季的高峰客流。
这项奖项的意义不仅在于声望。航空公司在航线规划时常参考独立质量排名,ACI获奖机场通常在12个月内运力提升2%至3%。维也纳机场已在积极吸引海湾和东南亚航空公司增加2027年的航班频次,今日的获奖消息为其商务团队增添了谈判筹码。该认可也有助于吸引考虑航空连接性和旅客体验的跨国公司迁址或设立区域总部。
旅客短期内不会感受到明显变化,但维也纳机场计划加快与内政部合作推进自助护照控制,预计到明年夏天,持有生物识别欧盟/欧洲经济区/瑞士及英国护照的旅客可在30秒内完成入境手续。机场还在试点欧盟数字旅行凭证(DTC)通道,这对频繁商务旅客尤为重要,相关法律框架预计今年晚些时候将由奥地利议会通过。
维也纳机场以持续超过84%的准点率、所有安检点新近部署的CT扫描仪使安检排队时间平均低于4分钟,以及基于数据驱动的旅客反馈系统,将机场服务质量(ASQ)评分从2023年的3.87提升至2025年的4.11,赢得评委青睐。机场还获得了四级客户体验认证,成为欧洲仅有的六家获得此殊荣的机场之一。
在可持续发展方面,维也纳机场展示了其光伏发电场,已满足40%的场地用电需求,并制定了到2033年实现净零排放的路线图。管理委员会成员朱利安·耶格尔和冈瑟·奥夫纳强调,这一荣誉验证了他们耗资5亿欧元的多年航站楼现代化计划,尤其是计划于2027年启用的7万平方米“T3南扩建”项目。对于企业出行管理者来说,升级后的设施将提供更大的休息室、更多宽体机登机口以及扩展的零售和餐饮区,能够应对会议季的高峰客流。
这项奖项的意义不仅在于声望。航空公司在航线规划时常参考独立质量排名,ACI获奖机场通常在12个月内运力提升2%至3%。维也纳机场已在积极吸引海湾和东南亚航空公司增加2027年的航班频次,今日的获奖消息为其商务团队增添了谈判筹码。该认可也有助于吸引考虑航空连接性和旅客体验的跨国公司迁址或设立区域总部。
旅客短期内不会感受到明显变化,但维也纳机场计划加快与内政部合作推进自助护照控制,预计到明年夏天,持有生物识别欧盟/欧洲经济区/瑞士及英国护照的旅客可在30秒内完成入境手续。机场还在试点欧盟数字旅行凭证(DTC)通道,这对频繁商务旅客尤为重要,相关法律框架预计今年晚些时候将由奥地利议会通过。