L'aeroporto di Vienna nominato "Miglior Aeroporto Europeo 2026" da ACI Europe

In un importante riconoscimento per il polo aereo austriaco, l'Airports Council International (ACI) Europe ha assegnato ieri sera all'Aeroporto Internazionale di Vienna (VIE) il premio “Miglior Aeroporto Europeo 2026” nella categoria 25-40 milioni di passeggeri. Il premio, consegnato a Praga e riportato oggi dall’associazione aeroportuale Flughafenfreunde Wien, premia l’eccellenza operativa, la puntualità e l’esperienza del cliente, oltre ai progressi concreti sui criteri ambientali, sociali e di governance (ESG). Vienna ha convinto la giuria con un tasso di puntualità costantemente superiore all’84%, tempi medi di attesa ai controlli di sicurezza inferiori ai quattro minuti grazie all’installazione recente di scanner a raggi CT in tutti i checkpoint, e un sistema di feedback passeggeri basato sui dati che ha fatto salire il punteggio Airport Service Quality (ASQ) da 3,87 nel 2023 a 4,11 nel 2025. L’aeroporto ha inoltre ottenuto la certificazione di livello 4 per l’esperienza cliente, entrando in un’élite di sole sei strutture europee con questo riconoscimento. Sul fronte della sostenibilità, VIE ha messo in evidenza il suo impianto fotovoltaico, che già copre il 40% del fabbisogno elettrico, e il piano per raggiungere operazioni a emissioni zero entro il 2033. I membri del consiglio di amministrazione Julian Jäger e Günther Ofner hanno sottolineato che il premio conferma la validità del programma pluriennale da 500 milioni di euro per la modernizzazione del terminal, in particolare l’espansione “T3 South” di 70.000 m² prevista per il 2027. Per i responsabili della mobilità aziendale, l’ampliamento garantirà lounge più ampie, nuovi gate per aeromobili wide-body e aree retail e ristorazione potenziate, in grado di gestire i picchi di traffico durante le stagioni congressuali. Perché questo premio conta oltre al prestigio? Le compagnie aeree spesso considerano classifiche indipendenti di qualità nelle decisioni di pianificazione delle rotte, e i vincitori ACI registrano storicamente un aumento di capacità del 2-3% entro dodici mesi. Vienna sta già negoziando con vettori del Golfo e del Sud-Est asiatico per frequenze aggiuntive nel 2027; il riconoscimento di oggi offre un vantaggio commerciale significativo. Il premio è inoltre un elemento positivo per le multinazionali in fase di trasferimento, che valutano con attenzione connettività aerea ed esperienza passeggeri nella scelta di sedi o hub regionali. I viaggiatori non noteranno cambiamenti immediati, ma VIE prevede di accelerare i controlli passaporti self-service in collaborazione con il Ministero dell’Interno, permettendo ai titolari di passaporti biometrici UE/SEE/Svizzera e Regno Unito di superare l’immigrazione in meno di 30 secondi entro la prossima estate. L’aeroporto sta inoltre sperimentando una corsia con EU Digital Travel Credential (DTC) – particolarmente interessante per i viaggiatori business frequenti – non appena il quadro normativo sarà approvato dal parlamento austriaco entro fine anno.