
低成本航空公司乐桃航空于10月20日15:40(日本标准时间)启动了“机票特别处理”政策,适用于所有可能受第30号台风——日本命名的超级台风“强碧”影响的航班。该政策适用于10月21日至23日期间往返上海(浦东)、南京和宁波的航班,这些航线是乐桃航空中国市场需求最高的航线之一。无论票价等级,包括不可退票的“简单乐桃”票,乘客均可免费更改一次航班或申请全额退款,无需承担任何罚金,即使航班最终未取消亦可享受此政策。改签可通过官网、呼叫中心或微信小程序办理;但乐桃提醒,由于电话咨询量大,等待时间可能延长,建议乘客尽量自行办理。乐桃此举在区域低成本航空中尤为突出,部分航空公司通常要等日本民航局正式发布时刻限制后才会提供类似豁免。旅行管理公司表示,乐桃的提前通知使跨国企业能够通过关西机场调整员工行程或推迟非必要出行,减少大阪地区的临时住宿费用。虽然日本不在预计登陆路径上,但台风外围云带预计将给关西和神户机场带来侧风,且中国空管的流量控制可能引发连锁延误。计划转机前往中国国内其他城市的旅客应预留更长转机时间,并确认当地机场是否正常开放。乐桃将在其多语言航班状态门户网站及X(原推特)平台持续发布最新信息。改签乘客须在原航段起飞后30天内完成旅行,否则根据日本航空消费者保护规定,退款申请有效期为五年。