نظام الدخول والخروج البيومتري: مطارات النمسا تحذر من تزايد طوابير الانتظار في يناير

بعد مرور شهرين على تطبيق نظام الدخول والخروج البيومتري (EES) على مستوى الاتحاد الأوروبي، تحذر مجلس المطارات الدولي في أوروبا من انتظار قد يصل إلى ثلاث ساعات في عدة مطارات رئيسية. حتى الآن، تجنبت المطارات النمساوية الفوضى التي تصدرت العناوين، لكن نسبة المسافرين من دول خارج الاتحاد الأوروبي الذين يجب تسجيلهم سترتفع من 10% إلى 35% في 9 يناير، وستصل إلى 100% بحلول أبريل 2026.

مطار فيينا الدولي (VIE) أعاد توزيع 60 موظف أمن إلى أكشاك الهجرة، كما ركّب 24 كشك خدمة ذاتية جديدًا؛ أما مطارا سالزبورغ وإنسبروك فقد أعدا مسارات إضافية وأصدرا إرشادات تنصح المسافرين من خارج الاتحاد بالوصول قبل 45 دقيقة من موعد الرحلة. شركات الطيران مثل النمساوية وراين إير تعيد جدولة رحلات الصباح الباكر للحفاظ على أقل وقت للربط، في حين قدّمت الخطوط الجوية القطرية موعد إقلاع رحلتها المتأخرة من الدوحة بـ20 دقيقة.



المسافرون من رجال الأعمال هم الأكثر تأثرًا، إذ لا تزال سعة الممرات المميزة محدودة، وأبلغت عدة شركات نقل عن تأجيل مواعيد الحصول على تصاريح الإقامة بسبب طول طوابير الهجرة. لذلك، تعمل فرق الموارد البشرية على زيادة فترات التوقف في أدوات حجز السفر وتوزيع فيديوهات إرشادية سريعة حول استخدام الأكشاك.

وزارة الداخلية تشير إلى احتمال طلب استثناء من الاتحاد الأوروبي للحفاظ على معدل التسجيل في يناير دون 35% إذا استمرت أعطال الأكشاك، لكن ذلك يتطلب إجماع الدول الأعضاء. وعلى المدى البعيد، من المتوقع إطلاق تطبيق تسجيل مسبق عبر الهاتف المحمول في يونيو 2026، وحتى ذلك الحين يُنصح الشركات بتوجيه المسافرين لإضافة 45 دقيقة إضافية في فيينا و30 دقيقة في المطارات الثانوية.

عدم التكيف مع هذه التغييرات قد يؤدي إلى تفويت اجتماعات عمل، وفقدان قطارات التوجه إلى براتيسلافا وغراتس، وزيادة تكاليف الإقامة الفندقية. إدخال أوقات احتياطية لنظام EES في منصات الحجز المؤسسية الآن سيعود بفوائد كبيرة عند تطبيق التسجيل الكامل الإلزامي.