बायोमेट्रिक प्रवेश/निकास प्रणाली: ऑस्ट्रियाई हवाई अड्डों ने जनवरी में कतारों में वृद्धि की चेतावनी दी

बायोमेट्रिक एंट्री/एग्जिट सिस्टम (EES) के पूरे यूरोपीय संघ में लागू होने के दो महीने बाद, एयरपोर्ट्स काउंसिल इंटरनेशनल यूरोप ने कई हब्स पर तीन घंटे तक की प्रतीक्षा समय की चेतावनी दी है। ऑस्ट्रियाई हवाई अड्डों ने अब तक बड़े पैमाने पर अराजकता से बचाव किया है, लेकिन 9 जनवरी से तीसरे देश के नागरिकों का पंजीकरण 10% से बढ़कर 35% हो जाएगा और अप्रैल 2026 तक यह 100% हो जाएगा।

वियना इंटरनेशनल एयरपोर्ट (VIE) ने 60 सुरक्षा अधिकारियों को इमिग्रेशन बूथों पर तैनात किया है और 24 नए सेल्फ-सर्विस कियोस्क लगाए हैं; साल्ज़बर्ग और इन्सब्रुक ने अतिरिक्त लेन बनाए हैं और गैर-ईयू यात्रियों को 45 मिनट पहले पहुंचने की सलाह दी है। ऑस्ट्रियन और रायनएयर जैसी एयरलाइंस ने सुबह के शुरुआती फ्लाइट शेड्यूल को समायोजित किया है ताकि कनेक्शन बनाए रखे जा सकें, जबकि कतर एयरवेज ने अपनी देर रात की दोहा उड़ान को 20 मिनट पहले कर दिया है।



व्यापार यात्रियों को विशेष रूप से परेशानी हो रही है: प्रीमियम लेन की क्षमता सीमित है, और कई रिहायशी परमिट एजेंसियों ने बताया है कि ग्राहक इमिग्रेशन कतारों में फंसे होने के कारण अपॉइंटमेंट मिस कर रहे हैं। इसलिए एचआर टीमें यात्रा बुकिंग टूल्स में अधिक लेओवर समय जोड़ रही हैं और कियोस्क उपयोग के लिए त्वरित मार्गदर्शक वीडियो साझा कर रही हैं।

इंटीरियर मंत्रालय ने कहा है कि यदि कियोस्क में खराबी बनी रहती है तो जनवरी में 35% से कम कैप्चर दर बनाए रखने के लिए वे यूरोपीय संघ से छूट मांग सकते हैं, लेकिन इसके लिए सभी सदस्य राज्यों की सहमति आवश्यक होगी। आगे देखते हुए, जून 2026 तक एक मोबाइल प्री-एनरोलमेंट ऐप आने का वादा किया गया है, लेकिन तब तक कंपनियों को सलाह दी जाती है कि वे वियना में कम से कम 45 मिनट और अन्य हवाई अड्डों पर 30 मिनट अतिरिक्त समय रखें।

अनुकूलन में विफलता का मतलब हो सकता है ग्राहक मीटिंग्स छूट जाना, ब्रातिस्लावा और ग्राज़ के लिए ट्रेन कनेक्शन मिस होना, और होटल खर्चों में वृद्धि। अब ही EES के लिए अतिरिक्त समय को कॉर्पोरेट बुकिंग प्लेटफॉर्म में शामिल करना भविष्य में जब 100% कैप्चर अनिवार्य होगा, तो लाभदायक साबित होगा।