ضباب يوم عيد الميلاد يتسبب في تأخير 1,493 رحلة في مطار هيثرو وعبر أوروبا

غطى ضباب إشعاعي كثيف جنوب شرق إنجلترا منذ منتصف ليلة 25 ديسمبر، مما أجبر مطار هيثرو على تطبيق إجراءات تباعد منخفضة الرؤية في الإقلاع والهبوط. أظهرت بيانات فورية جمعتها VisaHQ تسجيل 1493 تأخيرًا و21 إلغاءً في تسعة مراكز أوروبية رئيسية، وكان نصيب هيثرو الأكبر. تم تأخير رحلات الخطوط الجوية البريطانية القصيرة إلى مدريد وروما وفرانكفورت على الأرض حتى 90 دقيقة، بينما غادرت الرحلة الرئيسية BA177 إلى نيويورك متأخرة 47 دقيقة.

لكن المشكلة الأكبر كانت في نقص الطاقم: مراكز التحكم الفرنسية في الأجواء عملت بجداول عمل مخفضة خلال عيد الميلاد وفرضت قيودًا على تدفق الحركة الجوية الداخلة إلى المجال الجوي البريطاني. هذا زاد من التأخيرات المتتالية في باريس وبروكسل وأمستردام، في حين نجح مطار جاتويك إلى حد كبير في تجنب الاضطرابات بفضل جداول العطلات الأقل ازدحامًا. أما الرحلات الطويلة فكانت أفضل حالًا بفضل وجود هامش أمان مدمج في خطط رحلاتها.



بالنسبة لمديري التنقل، توقيت هذه الأحداث كان الأسوأ. كثير من الموظفين المعينين يستخدمون فترة هدوء عيد الميلاد لبدء مشاريع يناير، وقد أدت الاتصالات الفائتة إلى إعادة حجز في ذروة رأس السنة المكلفة. فرق العناية بالمسافرين تنصح المسافرين بالاحتفاظ ببطاقات الصعود وإيصالات الوجبات لتقديم مطالبات تعويض بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي 261.

وعلى المدى القريب، رفع مدير شبكة يوروكونترول معظم قيود معدلات التدفق في يوم الصناديق، لكن منسقو مواعيد هيثرو يحذرون من أن أي حدث جوي جديد قد يعيد تراكم التأخيرات بسبب ضيق توفر أماكن الوقوف. لذلك توصي الشركات بترك هامش زمني لا يقل عن أربع ساعات بين الرحلات العابرة للأطلسي والرحلات الداخلية لبقية الأسبوع.