Різдвяний туман спричинив 1 493 затримки рейсів у Хітроу та по всій Європі

Густа радіаційна імла вкрила південний схід Англії з опівночі 25 грудня, змусивши аеропорт Хітроу впровадити обмеження на відстань між літаками під час вильотів і прильотів через низьку видимість. Дані в реальному часі, зібрані VisaHQ, показують 1493 затримки та 21 скасування рейсів у дев’яти великих європейських хабах, при цьому найбільша частка припадає на Хітроу. Короткі рейси British Airways до Мадрида, Риму та Франкфурта затримувалися на стоянках до 90 хвилин, а флагманський рейс BA177 до Нью-Йорка вилетів із запізненням на 47 хвилин.

Однак основною проблемою стала нестача персоналу: французькі центри управління повітряним рухом працювали за скороченими різдвяними графіками і вводили обмеження на потік літаків, що входять у повітряний простір Великої Британії. Це посилило затримки в Парижі, Брюсселі та Амстердамі, тоді як Гатвік майже уникнув перебоїв завдяки меншому навантаженню в святковий період. Довготривалі рейси справлялися краще, оскільки в їхні плани польотів було закладено резерв часу.



Для менеджерів з мобільності цей час виявився найгіршим. Багато співробітників використовують тихий різдвяний період для запуску січневих проєктів; пропущені стикування вже призвели до перенесень на дорогий новорічний пік. Команди, що відповідають за турботу про працівників, радять мандрівникам зберігати посадкові талони та чеки за харчування, щоб мати змогу подати заявки на компенсацію за регламентом ЄС 261.

У перспективі, менеджер мережі Eurocontrol скасував більшість обмежень на потоки літаків у другий день Різдва, але координатори слотів у Хітроу попереджають, що будь-яка нова негода може знову спричинити накопичення затримок через обмежену кількість вільних стоянок. Тому компанії рекомендують залишати мінімум чотиригодинний буфер між трансатлантичними рейсами та внутрішніми пересадками на весь наступний тиждень.