أكدت شركة إير لينغوس أنها ستلغي أو تعيد جدولة ما يصل إلى 2% من جدول رحلاتها الصيفي، أي حوالي 430 رحلة، بسبب تأخيرات في عمليات الصيانة الثقيلة الإلزامية لعدد من طائرات إيرباص. جاء هذا القرار، الذي تم الإعلان عنه أولاً خلال عطلة نهاية الأسبوع وتفصيله في اجتماعات الشركة بتاريخ 21 أبريل، ليؤثر على نحو 23,000 مسافر، معظمهم من رجال الأعمال الذين يستخدمون دبلن كنقطة عبور عبر المحيط الأطلسي. تم تأجيل أعمال الصيانة التي عادةً ما تُنجز خلال موسم الشتاء الهادئ إلى أوائل الصيف بسبب نقص عالمي في قطع الغيار وتوفر محدود في مراكز الصيانة الخارجية. وأكدت الشركة أن الأمر لا يتعلق بمشكلات تتعلق بالسلامة، إلا أن تأمين المكونات الهيكلية المطلوبة استغرق وقتًا أطول من المتوقع، مما اضطرها إلى تقليص الجدول على خطوط يمكن فيها نقل الركاب على رحلات بديلة في نفس اليوم. وأوضحت إير لينغوس أن معظم العملاء المتأثرين سيتم إعادة حجزهم تلقائيًا وإبلاغهم قبل موعد الرحلة بثلاثة أسابيع على الأقل. ومع ذلك، أبلغت شركات إدارة السفر عن زيادة في الاستفسارات من العملاء من الشركات الذين يقلقون بشأن فقدان الرحلات المتصلة إلى الولايات المتحدة وأوروبا القارية. يُنصح الشركات التي لديها عمليات في أيرلندا بمراجعة رحلاتها الحيوية في شهري يونيو ويوليو، وعند الإمكان توجيه الموظفين الرئيسيين عبر رحلات الشراكة مع شركة الخطوط الجوية الأمريكية أو عبر بدائل مثل رايان إير ويونايتد لضمان حضور الاجتماعات. ويشير محللو الصناعة إلى أن هذه الاضطرابات تأتي في وقت تستعد فيه شركات الطيران الأوروبية لاحتمال حدوث اختناقات في وقود الطائرات بسبب إغلاق مضيق هرمز. وعلى الرغم من تأكيد الشركة أن قيود الوقود ليست سبب الإلغاءات الحالية، فإن أي صدمة إضافية في الإمدادات قد تعقد جهود استعادة القدرة التشغيلية لاحقًا في الموسم. لذلك، يُنصح مدراء السفر بإضافة هامش زمني إضافي في جداول الرحلات، ومتابعة تحركات المسافرين، وتذكير الموظفين بحقوقهم في تعويضات الاتحاد الأوروبي EU261 إذا تعذر تقديم إعادة توجيه في نفس اليوم.
المصدر: The Irish Times
