
يواجه الموظفون العابرون للحدود والشركات التي توظفهم إجراءً جديدًا كليًا في كانتون تيتشينو بجنوب سويسرا اعتبارًا من اليوم. اعتبارًا من الاثنين 3 أغسطس 2026، يجب تقديم جميع طلبات الحصول على تصاريح G (العبور الحدودي)، B (الإقامة) وC (الاستيطان)، سواء كانت طلبات جديدة أو تجديدات أو تعديلات، حصريًا عبر بوابة الحكومة الإلكترونية للكانتون. هذا التغيير، الذي أعلن عنه منتصف يوليو ودخل حيز التنفيذ اليوم، يلغي النظام "الهجين" الذي تم تطبيقه منذ 2017، حيث كان على المتقدمين ملء نموذج إلكتروني ثم طباعته وتوقيعه وإرسال الملف الورقي إلى بيلينزونا.
تعالج إدارة السكان والهجرة حوالي 700 ملف يوميًا، ثلثاها يتعلق بالعمال الإيطاليين العابرين للحدود الذين يعيشون في لومبارديا أو بيدمونت ويعملون في تيتشينو. تقول السلطات إن الرقمنة الكاملة ستقلل متوسط أوقات المعالجة بنسبة 30%، لأن الموظفين لن يحتاجوا بعد الآن إلى مسح الوثائق الورقية وإدخالها مجددًا في النظام. كل خطوة—التقديم، المراجعة على مستوى الكانتون، اختبار سوق العمل، والموافقة الفيدرالية—ستُسجل إلكترونيًا وتكون مرئية لأصحاب العمل، مما يوفر مستوى من الشفافية طالما طلبته الشركات متعددة الجنسيات.
يجب على أقسام الموارد البشرية التكيف بسرعة. على سبيل المثال، يجب الآن رفع نماذج التوكيل ونسخ عقود العمل بصيغة PDF وبحجم أقل من 10 ميغابايت، ولا تُقبل سوى التوقيعات الإلكترونية المؤهلة. قامت شركات التصنيع الكبرى في مندريزيو والبنوك في لوغانو بالفعل بإنشاء مكاتب داخلية لتصاريح العمل لتدريب المديرين على النماذج الجديدة. يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تتعامل مع عدد محدود من التصاريح سنويًا تفويض المهمة إلى وكلاء معتمدين، لكن المتأخرين في التكيف قد يواجهون رفض الطلبات وتأخيرات مكلفة في توظيف الموظفين الجدد.
بالنسبة لحوالي 78,000 عامل عابر للحدود يدخلون تيتشينو يوميًا—العديد منهم كانوا ينتظرون في طوابير أمام مكاتب البلدية في كيازّو أو لوكارنو—يعني هذا التحول تقليل عدد الزيارات الشخصية وتسريع تجديد التصاريح. رحب جيوفاني بيانكي، مهندس برمجيات إيطالي يعمل في شركة ناشئة سويسرية في مجال التكنولوجيا المالية، بهذا التغيير قائلاً: "في العام الماضي، فقدت صباحًا كاملاً فقط لتسليم أوراقي؛ الآن يمكنني القيام بذلك خلال استراحة الغداء عبر هاتفي."
يرحب ممثلو النقابات العمالية بالإصلاح بحذر، محذرين من أن الاستبعاد الرقمي قد يشكل مشكلة للعمال الأكبر سنًا الذين لا يملكون وصولًا موثوقًا إلى الإنترنت. تيتشينو هو أول كانتون سويسري يجعل تقديم طلبات تصاريح العمل إلكترونيًا إلزاميًا، لكن كانتوني غراوبوندن وفالي المجاورين يراقبان الوضع عن كثب وقد يحذوان حذوهما في 2027. على المستوى الفيدرالي، تقول إدارة الهجرة واللاجئين (SEM) إن تجربة الكانتون ستُستخدم في خطط وطنية لإنشاء واجهة رقمية موحدة للهجرة، كجزء من استراتيجية سويسرا الأوسع "الإدارة الرقمية 2030".
تعالج إدارة السكان والهجرة حوالي 700 ملف يوميًا، ثلثاها يتعلق بالعمال الإيطاليين العابرين للحدود الذين يعيشون في لومبارديا أو بيدمونت ويعملون في تيتشينو. تقول السلطات إن الرقمنة الكاملة ستقلل متوسط أوقات المعالجة بنسبة 30%، لأن الموظفين لن يحتاجوا بعد الآن إلى مسح الوثائق الورقية وإدخالها مجددًا في النظام. كل خطوة—التقديم، المراجعة على مستوى الكانتون، اختبار سوق العمل، والموافقة الفيدرالية—ستُسجل إلكترونيًا وتكون مرئية لأصحاب العمل، مما يوفر مستوى من الشفافية طالما طلبته الشركات متعددة الجنسيات.
يجب على أقسام الموارد البشرية التكيف بسرعة. على سبيل المثال، يجب الآن رفع نماذج التوكيل ونسخ عقود العمل بصيغة PDF وبحجم أقل من 10 ميغابايت، ولا تُقبل سوى التوقيعات الإلكترونية المؤهلة. قامت شركات التصنيع الكبرى في مندريزيو والبنوك في لوغانو بالفعل بإنشاء مكاتب داخلية لتصاريح العمل لتدريب المديرين على النماذج الجديدة. يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تتعامل مع عدد محدود من التصاريح سنويًا تفويض المهمة إلى وكلاء معتمدين، لكن المتأخرين في التكيف قد يواجهون رفض الطلبات وتأخيرات مكلفة في توظيف الموظفين الجدد.
بالنسبة لحوالي 78,000 عامل عابر للحدود يدخلون تيتشينو يوميًا—العديد منهم كانوا ينتظرون في طوابير أمام مكاتب البلدية في كيازّو أو لوكارنو—يعني هذا التحول تقليل عدد الزيارات الشخصية وتسريع تجديد التصاريح. رحب جيوفاني بيانكي، مهندس برمجيات إيطالي يعمل في شركة ناشئة سويسرية في مجال التكنولوجيا المالية، بهذا التغيير قائلاً: "في العام الماضي، فقدت صباحًا كاملاً فقط لتسليم أوراقي؛ الآن يمكنني القيام بذلك خلال استراحة الغداء عبر هاتفي."
يرحب ممثلو النقابات العمالية بالإصلاح بحذر، محذرين من أن الاستبعاد الرقمي قد يشكل مشكلة للعمال الأكبر سنًا الذين لا يملكون وصولًا موثوقًا إلى الإنترنت. تيتشينو هو أول كانتون سويسري يجعل تقديم طلبات تصاريح العمل إلكترونيًا إلزاميًا، لكن كانتوني غراوبوندن وفالي المجاورين يراقبان الوضع عن كثب وقد يحذوان حذوهما في 2027. على المستوى الفيدرالي، تقول إدارة الهجرة واللاجئين (SEM) إن تجربة الكانتون ستُستخدم في خطط وطنية لإنشاء واجهة رقمية موحدة للهجرة، كجزء من استراتيجية سويسرا الأوسع "الإدارة الرقمية 2030".
المصدر: FrontaliereTicino