قوة الحدود تصدر إرشادات مفصلة لاستخدام البوابات الإلكترونية الجديدة التي تعمل بدون تلامس

في 6 أكتوبر، نشرت قوة الحدود بهدوء صفحة مخصصة بعنوان "السفر بدون تلامس باستخدام البوابات الإلكترونية" على موقع GOV.UK، توضح من يمكنه استخدام النظام الجديد، وأين يتوفر، وماذا يفعل المسافر إذا فشل التعرف على الوجه. تؤكد الإرشادات أن البوابات بدون تلامس متاحة حالياً فقط للمواطنين البريطانيين وتعمل فقط في مطار إيست ميدلاندز، لكنها تذكر 12 مطاراً إضافياً، منها هيثرو، جاتويك، وإدنبرة، حيث سيتم تفعيل النظام خلال الأشهر القادمة.

وبالنسبة لأصحاب العمل، توضح الوثيقة أن جميع فحوصات الهجرة والأمن تبقى كما هي: يجب على المسافرين السفر بجواز سفر ساري المفعول، وقد يُطلب منهم تقديمه لمزيد من التحقق. كما تشير الأسئلة المتكررة إلى أن المسافرين الذين يحملون جنسية مزدوجة يجب أن يدخلوا باستخدام نفس جواز السفر الذي استخدموه للتقديم على تصريح السفر الإلكتروني (ETA) أو التأشيرة الإلكترونية (eVisa)، لتجنب عدم تطابق البيانات في النظام.



تشرح الصفحة الحالات التي قد يتم فيها تحويل المسافر، مثل إذا كان عمره أقل من 18 عاماً، أو يرتدي غطاء رأس يحجب معالم الوجه، أو تم وضعه تحت المراقبة الثانوية. في هذه الحالات، ستوجه شاشة البوابة الإلكترونية المسافر لوضع جواز السفر على القارئ أو التوجه إلى موظف. تشجع قوة الحدود المستخدمين على إزالة النظارات، الكمامات، والقبعات لتسريع عملية التعرف، وتذكرهم بأن الصور الحية تُقارن فقط مع بيانات مشفرة محفوظة لدى وزارة الداخلية.

بالنسبة لفرق التنقل العالمية، تُعد هذه الإرشادات التفصيلية مورداً قيماً يمكن تضمينه في جلسات الإحاطة قبل السفر، خاصة للمسافرين المتكررين الذين قد يظنون أن جميع البوابات أصبحت الآن بدون الحاجة لجواز السفر. وينبغي للمستشارين التأكيد على أن النظام سيتوسع ليشمل جنسيات أخرى بمجرد تحقيق أهداف الأداء، مما يعني أن الموظفين غير البريطانيين قد يستفيدون قريباً، وهو أمر مهم لتخطيط تكاليف الإيفاد وقياس تجربة المسافر.