
6 اکتوبر کو بارڈر فورس نے خاموشی سے GOV.UK پر ایک مخصوص صفحہ 'eGates کے ذریعے رابطہ بغیر سفر' شائع کیا، جس میں واضح کیا گیا ہے کہ کون اس نئے نظام کا استعمال کر سکتا ہے، یہ کہاں دستیاب ہے اور اگر چہرے کی شناخت ناکام ہو جائے تو کیا کرنا ہے۔ رہنمائی میں تصدیق کی گئی ہے کہ فی الحال رابطہ بغیر گیٹس صرف برطانوی شہریوں کے لیے محدود ہیں اور صرف ایسٹ مڈلینڈز ایئرپورٹ پر فعال ہیں، لیکن آئندہ چند مہینوں میں 12 اضافی ہوائی اڈوں پر بھی یہ نظام نافذ کیا جائے گا جن میں ہیٹھرو، گیٹ وک اور ایڈنبرا شامل ہیں۔
ملازمین کے لیے اہم بات یہ ہے کہ دستاویز میں واضح کیا گیا ہے کہ تمام امیگریشن اور سیکیورٹی چیکز ویسے ہی رہیں گے: مسافروں کو اب بھی درست پاسپورٹ کے ساتھ سفر کرنا ہوگا اور اگر مزید تصدیق کی ضرورت ہو تو اسے پیش کرنا پڑ سکتا ہے۔ اکثر پوچھے جانے والے سوالات میں یہ بھی بتایا گیا ہے کہ دوہری شہریت رکھنے والے مسافر کو وہی پاسپورٹ استعمال کرنا ہوگا جس پر انہوں نے ETA یا eVisa کے لیے درخواست دی ہو، تاکہ نظام میں تضاد نہ ہو۔
صفحہ یہ بھی وضاحت کرتا ہے کہ کن حالات میں مسافر کو دوسرے راستے پر بھیجا جائے گا، مثلاً اگر وہ 18 سال سے کم عمر ہوں، چہرے کے اہم حصوں کو چھپانے والا سر کا لباس پہنے ہوں یا سیکنڈری اسکریننگ کے لیے نشان زد ہوں۔ ایسے حالات میں eGate کی سکرین مسافر کو ہدایت دے گی کہ وہ اپنا پاسپورٹ ریڈر پر رکھے یا کسی افسر سے رابطہ کرے۔
بارڈر فورس صارفین کو مشورہ دیتا ہے کہ شناخت کی رفتار بڑھانے کے لیے چشمہ، ماسک اور ٹوپیاں ہٹا دیں اور یاد دلاتا ہے کہ زندہ تصاویر صرف ہوم آفس کے پاس موجود انکرپٹڈ ڈیٹا سے موازنہ کی جاتی ہیں۔
عالمی موبلٹی ٹیموں کے لیے یہ تفصیلی رہنمائی پری ڈیپارچر بریفنگز میں شامل کرنے کے لیے قیمتی ذریعہ ہے، خاص طور پر ان مسافروں کے لیے جو سمجھتے ہیں کہ اب تمام گیٹس پاسپورٹ کے بغیر ہیں۔ مشیروں کو یہ بات واضح کرنی چاہیے کہ جب کارکردگی کے اہداف پورے ہو جائیں گے تو یہ نظام دیگر قومیتوں تک بھی پھیلایا جائے گا، جس سے غیر برطانوی ملازمین کو بھی فائدہ پہنچے گا—یہ اسائنمنٹ کے اخراجات کی منصوبہ بندی اور مسافروں کے تجربے کے میٹرکس کے لیے اہم ہے۔
ملازمین کے لیے اہم بات یہ ہے کہ دستاویز میں واضح کیا گیا ہے کہ تمام امیگریشن اور سیکیورٹی چیکز ویسے ہی رہیں گے: مسافروں کو اب بھی درست پاسپورٹ کے ساتھ سفر کرنا ہوگا اور اگر مزید تصدیق کی ضرورت ہو تو اسے پیش کرنا پڑ سکتا ہے۔ اکثر پوچھے جانے والے سوالات میں یہ بھی بتایا گیا ہے کہ دوہری شہریت رکھنے والے مسافر کو وہی پاسپورٹ استعمال کرنا ہوگا جس پر انہوں نے ETA یا eVisa کے لیے درخواست دی ہو، تاکہ نظام میں تضاد نہ ہو۔
صفحہ یہ بھی وضاحت کرتا ہے کہ کن حالات میں مسافر کو دوسرے راستے پر بھیجا جائے گا، مثلاً اگر وہ 18 سال سے کم عمر ہوں، چہرے کے اہم حصوں کو چھپانے والا سر کا لباس پہنے ہوں یا سیکنڈری اسکریننگ کے لیے نشان زد ہوں۔ ایسے حالات میں eGate کی سکرین مسافر کو ہدایت دے گی کہ وہ اپنا پاسپورٹ ریڈر پر رکھے یا کسی افسر سے رابطہ کرے۔
بارڈر فورس صارفین کو مشورہ دیتا ہے کہ شناخت کی رفتار بڑھانے کے لیے چشمہ، ماسک اور ٹوپیاں ہٹا دیں اور یاد دلاتا ہے کہ زندہ تصاویر صرف ہوم آفس کے پاس موجود انکرپٹڈ ڈیٹا سے موازنہ کی جاتی ہیں۔
عالمی موبلٹی ٹیموں کے لیے یہ تفصیلی رہنمائی پری ڈیپارچر بریفنگز میں شامل کرنے کے لیے قیمتی ذریعہ ہے، خاص طور پر ان مسافروں کے لیے جو سمجھتے ہیں کہ اب تمام گیٹس پاسپورٹ کے بغیر ہیں۔ مشیروں کو یہ بات واضح کرنی چاہیے کہ جب کارکردگی کے اہداف پورے ہو جائیں گے تو یہ نظام دیگر قومیتوں تک بھی پھیلایا جائے گا، جس سے غیر برطانوی ملازمین کو بھی فائدہ پہنچے گا—یہ اسائنمنٹ کے اخراجات کی منصوبہ بندی اور مسافروں کے تجربے کے میٹرکس کے لیے اہم ہے۔