
أبلغت شركة ريج سوفتوير، المزود لبرمجيات اللوجستيات، عملاءها عن "تقييد جزئي" في منصتي الجمارك الإلكترونية السويسريتين E-DEC وPASSAR. الحادثة التي تم الإعلان عنها في الساعة 06:25 بتوقيت UTC بتاريخ 20 أكتوبر 2026 تعني أن المصدرين قد يواجهون صعوبة في تحميل بعض الوثائق الداعمة اللازمة لإتمام التصريحات التصديرية. المكتب الفيدرالي للجمارك وأمن الحدود (FOCBS) يحقق في الأمر وينصح وكلاء الشحن بالتواصل مع مكتب الخدمة للحصول على إجراءات الطوارئ.
منصة PASSAR أصبحت القناة الإلزامية لتصريحات التصدير منذ يونيو 2026، وأي توقف في النظام قد يؤدي إلى احتجاز بضائع ذات قيمة عالية في المستودعات والمطارات، مما يجبر وكلاء الشحن على اللجوء إلى تقديم التصريحات يدوياً وفقاً لإجراءات الطوارئ المعتمدة من FOCBS. تشير التقارير الأولية من موظفي الشحن في مطار زيورخ إلى تضاعف أوقات المعالجة للرحلات المغادرة قبل الظهر.
تسلط هذه المشكلة الضوء على الضغوط التي تواجهها الجمارك السويسرية لتثبيت النظام الذي مضى عليه عامان قبل موسم الشحن المكثف في نوفمبر. عدم القدرة على استرجاع إثباتات التصدير المختومة قد يؤخر تقديم طلبات استرداد ضريبة القيمة المضافة ويخلق مشاكل في التدفق النقدي للمصدرين. الشركات متعددة الجنسيات توجه موظفي التنقل لتخصيص أوقات أطول للشحنات المؤقتة من المعدات ومواد المعارض.
يحافظ المكتب الفيدرالي للجمارك وأمن الحدود على صفحة حالة مخصصة وينصح المصرحين بالتحقق من وجود إشارات خضراء قبل تقديم ملفات دفعات كبيرة. وتؤكد ريج سوفتوير أنها ستقوم بإرسال تنبيهات عبر الرسائل النصية بمجرد حل المشكلة.
منصة PASSAR أصبحت القناة الإلزامية لتصريحات التصدير منذ يونيو 2026، وأي توقف في النظام قد يؤدي إلى احتجاز بضائع ذات قيمة عالية في المستودعات والمطارات، مما يجبر وكلاء الشحن على اللجوء إلى تقديم التصريحات يدوياً وفقاً لإجراءات الطوارئ المعتمدة من FOCBS. تشير التقارير الأولية من موظفي الشحن في مطار زيورخ إلى تضاعف أوقات المعالجة للرحلات المغادرة قبل الظهر.
تسلط هذه المشكلة الضوء على الضغوط التي تواجهها الجمارك السويسرية لتثبيت النظام الذي مضى عليه عامان قبل موسم الشحن المكثف في نوفمبر. عدم القدرة على استرجاع إثباتات التصدير المختومة قد يؤخر تقديم طلبات استرداد ضريبة القيمة المضافة ويخلق مشاكل في التدفق النقدي للمصدرين. الشركات متعددة الجنسيات توجه موظفي التنقل لتخصيص أوقات أطول للشحنات المؤقتة من المعدات ومواد المعارض.
يحافظ المكتب الفيدرالي للجمارك وأمن الحدود على صفحة حالة مخصصة وينصح المصرحين بالتحقق من وجود إشارات خضراء قبل تقديم ملفات دفعات كبيرة. وتؤكد ريج سوفتوير أنها ستقوم بإرسال تنبيهات عبر الرسائل النصية بمجرد حل المشكلة.