VAE führt Ein-Schritt-Verfahren zur Verlängerung von Pässen und Emirates IDs ein

In einem neuen Vorstoß zur Vereinfachung der alltäglichen Mobilitätsdokumente hat die Bundesbehörde für Identität, Staatsbürgerschaft, Zoll und Hafensicherheit (ICP) am 6. Dezember einen digitalen Service vorgestellt, mit dem Emirati-Bürger ihre Reisepässe und Emirates-ID-Karten in einem einzigen Vorgang erneuern können. Bisher mussten Familien oft zwei separate Online-Formulare ausfüllen, dieselben Dokumente zweimal hochladen und zwei Gebühren zahlen. Die neue Funktion, integriert in die UAEICP Smart-Services-App, fasst diesen Prozess auf einem Bildschirm zusammen: Antragsteller bestätigen biometrische Daten, laden ein einziges Foto hoch und zahlen einmalig. Laut ICP wurde die Bearbeitungszeit um „mindestens 50 Prozent“ verkürzt, und die Anrufe im Kontaktzentrum sollen um 40 Prozent zurückgehen, da die Ablaufdaten beider Dokumente automatisch synchronisiert werden.

Die Einführung erfolgt im Rahmen der zweiten Phase des von der Regierung im Juni angekündigten Zero-Bürokratie-Programms, das jede Bundesbehörde dazu verpflichtet, ihre meistgenutzten öffentlichen Dienstleistungen neu zu gestalten. Identitätsdokumente standen dabei im Fokus, da unterschiedliche Ablaufdaten häufig internationale Reisen erschwerten: Fluggesellschaften verlangen einen Reisepass mit mindestens sechs Monaten Gültigkeit, während lokale Behörden eine aktuelle Emirates-ID für den Zugang zu e-Gates und Bankdienstleistungen voraussetzen.



Für Mobility-Manager in Unternehmen ist die Änderung mehr als nur kosmetisch. Wenn der Reisepass eines lokal eingestellten Mitarbeiters abläuft, müssen HR-Teams normalerweise die Verlängerung von Arbeitserlaubnissen, die Eröffnung von Bankkonten und Mietverträge, die an die Emirates-ID gebunden sind, aussetzen. Die Angleichung der Erneuerungszyklen beseitigt dieses Nadelöhr und verringert das Risiko, dass Mitarbeiter aufgrund von Papierkram nicht reisen können. Da der Prozess vollständig digital abläuft, können Mitarbeiter im Ausland ihre Anträge einreichen und eine elektronische Quittung erhalten, bevor die physischen Dokumente per Kurier zugestellt werden.

Praktische Hinweise: Die kombinierte Erneuerungsoption erscheint automatisch, wenn der Reisepass bereits abgelaufen ist und die Emirates-ID innerhalb der nächsten sechs Monate abläuft. Antragsteller sollten sicherstellen, dass ihr digitales Foto den ICAO-Standards entspricht – abgelehnte Passfotos sind nach wie vor die häufigste Ursache für Verzögerungen. Die Gebühren bleiben unverändert (100 AED für einen fünfjährigen Reisepass und 150 AED für eine zehnjährige Emirates-ID), aber das neue einheitliche Zahlungssystem akzeptiert nun Apple Pay und Google Wallet, was jede Transaktion um einige Minuten verkürzt.