Emirados Árabes Unidos lançam renovação simplificada para passaportes e IDs Emirates

Em mais uma iniciativa para eliminar a burocracia dos documentos de mobilidade do dia a dia, a Autoridade Federal para Identidade, Cidadania, Alfândega e Segurança Portuária (ICP) lançou em 6 de dezembro um serviço digital que permite aos cidadãos emiradenses renovar passaportes e cartões de identidade Emirates em uma única transação. Até agora, as famílias precisavam preencher dois formulários online separados, enviar os mesmos documentos duas vezes e pagar duas taxas distintas. A nova funcionalidade, integrada ao aplicativo de serviços inteligentes UAEICP, simplifica todo o processo em uma única tela: os solicitantes confirmam os dados biométricos, enviam uma única foto e efetuam um único pagamento. A ICP afirma que o tempo de processamento foi reduzido em “pelo menos 50%” e que as ligações para o centro de atendimento devem cair 40%, já que as datas de validade dos dois documentos são sincronizadas automaticamente.

O lançamento faz parte da segunda fase do Programa Zero Burocracia do governo, anunciado pelo Gabinete dos Emirados Árabes Unidos em junho, que exige que cada entidade federal redesenhe seus serviços públicos mais utilizados. Os documentos de identidade foram um alvo prioritário, pois as datas de validade desencontradas frequentemente atrapalhavam viagens internacionais: as companhias aéreas exigem passaportes válidos por pelo menos seis meses, enquanto as autoridades locais pedem um Emirates ID válido para acessar portões eletrônicos e serviços bancários.



Para os gestores de mobilidade corporativa, a mudança vai além do aspecto visual. Quando o passaporte de um funcionário contratado localmente expira, as equipes de RH geralmente precisam suspender renovações de permissões de trabalho, abertura de contas bancárias e contratos de moradia vinculados ao Emirates ID. Alinhar o ciclo de renovação elimina esse gargalo e reduz o risco de que os funcionários fiquem impedidos de trabalhar enquanto a papelada é regularizada. Como o processo é totalmente digital, colaboradores em missões no exterior podem enviar as solicitações e receber um comprovante eletrônico antes que os documentos físicos sejam enviados por courier.

Dicas práticas: a opção de renovação combinada aparece automaticamente se o passaporte já estiver vencido e o Emirates ID expirar nos próximos seis meses. Os solicitantes devem verificar se a foto digital atende aos padrões da ICAO — fotos de passaporte rejeitadas pelo sistema continuam sendo a principal causa de atrasos. As taxas permanecem as mesmas (AED 100 para o passaporte de cinco anos e AED 150 para o Emirates ID de dez anos), mas o novo portal de pagamento único agora aceita Apple Pay e Google Wallet, economizando minutos em cada transação.