Druckfehler führt zum Rückruf von 21.000 irischen Pässen, die über Weihnachten ausgegeben wurden

Das irische Außenministerium (Department of Foreign Affairs, DFA) hat mit dem Rückruf von etwa 21.000 Reisepässen begonnen, die zwischen dem 23. Dezember 2025 und dem 6. Januar 2026 ausgestellt wurden. Grund dafür ist ein Software-Update, das eine Sicherheitsfolie falsch ausgerichtet hat. Dieser Fehler verdeckt einen Teil der maschinenlesbaren Zone, wodurch automatisierte eGates an Flughäfen wie Heathrow, Schiphol und JFK die Dokumente ablehnen.

Betroffene Inhaber werden per SMS und E-Mail kontaktiert und können über das Online-Portal „Passport Online“ kostenlos Ersatzpässe beantragen. Für dringende Fälle hat das DFA am Flughafen Dublin einen Schnellservice im gesicherten Bereich eingerichtet, sodass Reisende fehlerhafte Reisepässe ohne Verlassen der Sicherheitszone austauschen können. Geschäftsreiserversicherer raten Unternehmen, die betroffenen Pässe bis zum Erhalt der Ersatzdokumente als ungültig für das Boarding zu behandeln und Reisende darauf hinzuweisen, möglichst einen alternativen Ausweis mitzuführen.



Der Rückruf erfolgt vor dem Hintergrund einer Rekordnachfrage: Im Jahr 2025 wurden über eine Million irische Reisepässe ausgegeben, angetrieben durch den Anstieg der Reisen nach der Pandemie und das anhaltende Interesse von UK-Bewohnern, die EU-Reiserechte suchen. Der Vorfall zeigt die operativen Risiken automatisierter Passpersonalisierung auf und könnte die Pläne des DFA für eine digitale Reisepasskarte der nächsten Generation, die für 2028 geplant ist, beschleunigen.

Für globale Mobilitätsteams hat die Priorität, bevorstehende Reisepläne zu überprüfen, Termine für biometrische Erfassungen neu zu koordinieren und die Reisenden-Hotlines entsprechend zu informieren. Multinationale Unternehmen sollten zudem die Einwanderungsdaten prüfen, um sicherzustellen, dass die Arbeitserlaubnisdaten nach der Neuausstellung mit den neuen Passnummern übereinstimmen.

Das DFA gibt an, dass die Bearbeitungszeit für Ersatzpässe durchschnittlich fünf Arbeitstage beträgt, warnt jedoch, dass komplexe Visumsübertragungen, die von Konsulaten Drittländer ausgestellt wurden, länger dauern können. Reisende, die zusätzliche Unterstützung benötigen, können die Live-Chat-Funktion des Portals oder autorisierte Dienstleister nutzen.