
Il Dipartimento degli Affari Esteri (DFA) irlandese ha avviato il richiamo di circa 21.000 passaporti stampati tra il 23 dicembre 2025 e il 6 gennaio 2026, a seguito di un aggiornamento software che ha causato un disallineamento della sovrapposizione di sicurezza. Il difetto rende parzialmente illeggibile la zona leggibile a macchina, provocando il rifiuto dei documenti ai varchi automatizzati eGate negli aeroporti di Heathrow, Schiphol e JFK.
I titolari interessati sono stati contattati via SMS e e-mail e possono richiedere gratuitamente la sostituzione tramite il portale Passport Online. Per i casi urgenti, il DFA ha allestito uno sportello rapido all’interno dell’area sicura dell’aeroporto di Dublino, dove i viaggiatori possono sostituire i passaporti difettosi senza uscire dalla zona controllata. Le assicurazioni per viaggi d’affari raccomandano alle aziende di considerare i passaporti come non validi per l’imbarco fino al rilascio del documento sostitutivo e di consigliare ai viaggiatori di portare un documento d’identità alternativo, se possibile.
Il richiamo arriva in un momento di domanda record: nel 2025 sono stati emessi oltre un milione di passaporti irlandesi, spinti da un aumento dei viaggi post-pandemia e dall’interesse continuo dei residenti nel Regno Unito per i diritti di viaggio nell’UE. L’episodio mette in luce i rischi operativi della personalizzazione automatizzata dei passaporti e potrebbe accelerare i piani del DFA per una carta passaporto digitale di nuova generazione, prevista per il 2028.
Per i team di mobilità globale, la priorità è verificare gli itinerari di viaggio imminenti, riprogrammare gli appuntamenti per la registrazione biometrica e diffondere le indicazioni alle hotline per i viaggiatori. Le multinazionali dovrebbero inoltre controllare i dati sull’immigrazione per assicurarsi che le informazioni sui permessi di lavoro corrispondano ai nuovi numeri di passaporto una volta completata la riemissione.
Il DFA comunica che i tempi medi per la sostituzione saranno di cinque giorni lavorativi, ma avverte che i trasferimenti di visti complessi rilasciati da consolati di paesi terzi potrebbero richiedere più tempo. I viaggiatori che necessitano di assistenza aggiuntiva possono utilizzare la funzione di chat live del portale o rivolgersi ai fornitori di servizi autorizzati.
I titolari interessati sono stati contattati via SMS e e-mail e possono richiedere gratuitamente la sostituzione tramite il portale Passport Online. Per i casi urgenti, il DFA ha allestito uno sportello rapido all’interno dell’area sicura dell’aeroporto di Dublino, dove i viaggiatori possono sostituire i passaporti difettosi senza uscire dalla zona controllata. Le assicurazioni per viaggi d’affari raccomandano alle aziende di considerare i passaporti come non validi per l’imbarco fino al rilascio del documento sostitutivo e di consigliare ai viaggiatori di portare un documento d’identità alternativo, se possibile.
Il richiamo arriva in un momento di domanda record: nel 2025 sono stati emessi oltre un milione di passaporti irlandesi, spinti da un aumento dei viaggi post-pandemia e dall’interesse continuo dei residenti nel Regno Unito per i diritti di viaggio nell’UE. L’episodio mette in luce i rischi operativi della personalizzazione automatizzata dei passaporti e potrebbe accelerare i piani del DFA per una carta passaporto digitale di nuova generazione, prevista per il 2028.
Per i team di mobilità globale, la priorità è verificare gli itinerari di viaggio imminenti, riprogrammare gli appuntamenti per la registrazione biometrica e diffondere le indicazioni alle hotline per i viaggiatori. Le multinazionali dovrebbero inoltre controllare i dati sull’immigrazione per assicurarsi che le informazioni sui permessi di lavoro corrispondano ai nuovi numeri di passaporto una volta completata la riemissione.
Il DFA comunica che i tempi medi per la sostituzione saranno di cinque giorni lavorativi, ma avverte che i trasferimenti di visti complessi rilasciati da consolati di paesi terzi potrebbero richiedere più tempo. I viaggiatori che necessitano di assistenza aggiuntiva possono utilizzare la funzione di chat live del portale o rivolgersi ai fornitori di servizi autorizzati.
Fonte: VisaHQ Global Mobility News
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