
El Departamento de Asuntos Exteriores de Irlanda (DFA) ha iniciado la retirada de aproximadamente 21,000 pasaportes impresos entre el 23 de diciembre de 2025 y el 6 de enero de 2026, tras una actualización de software que desalineó una capa de seguridad. El defecto oculta parte de la zona legible por máquina, lo que provoca que los eGates automáticos en aeropuertos como Heathrow, Schiphol y JFK rechacen los documentos.
Los titulares afectados están siendo contactados por SMS y correo electrónico, y se les ofrece un reemplazo gratuito a través del portal Passport Online. Para casos urgentes, el DFA ha habilitado un mostrador de atención rápida dentro de la zona segura del Aeropuerto de Dublín, donde los viajeros pueden cambiar sus pasaportes defectuosos sin salir del área controlada. Las aseguradoras de viajes de negocios recomiendan a las empresas considerar estos pasaportes como inválidos para embarque hasta que se emitan los reemplazos y aconsejan a los viajeros llevar una identificación alternativa cuando sea posible.
La retirada se produce en un contexto de demanda récord: en 2025 se emitieron más de un millón de pasaportes irlandeses, impulsados por un aumento en los viajes post-pandemia y el interés continuo de residentes del Reino Unido que buscan derechos de viaje en la UE. Este incidente pone en evidencia los riesgos operativos de la personalización automatizada de pasaportes y podría acelerar los planes del DFA para una tarjeta de pasaporte digital de próxima generación, prevista para 2028.
Para los equipos de movilidad global, la prioridad es auditar los itinerarios de viaje próximos, reprogramar citas donde se requiera enrolamiento biométrico y difundir las instrucciones a las líneas de atención a viajeros. Las multinacionales también deben verificar los registros migratorios para asegurar que los datos de permisos de trabajo coincidan con los nuevos números de pasaporte una vez completada la reemisión.
El DFA indica que el tiempo promedio para la entrega de los reemplazos será de cinco días hábiles, aunque advierte que las transferencias complejas de visados emitidos por consulados de terceros países pueden tardar más. Los viajeros que necesiten ayuda adicional pueden utilizar la función de chat en vivo del portal o acudir a proveedores de servicios autorizados.
Los titulares afectados están siendo contactados por SMS y correo electrónico, y se les ofrece un reemplazo gratuito a través del portal Passport Online. Para casos urgentes, el DFA ha habilitado un mostrador de atención rápida dentro de la zona segura del Aeropuerto de Dublín, donde los viajeros pueden cambiar sus pasaportes defectuosos sin salir del área controlada. Las aseguradoras de viajes de negocios recomiendan a las empresas considerar estos pasaportes como inválidos para embarque hasta que se emitan los reemplazos y aconsejan a los viajeros llevar una identificación alternativa cuando sea posible.
La retirada se produce en un contexto de demanda récord: en 2025 se emitieron más de un millón de pasaportes irlandeses, impulsados por un aumento en los viajes post-pandemia y el interés continuo de residentes del Reino Unido que buscan derechos de viaje en la UE. Este incidente pone en evidencia los riesgos operativos de la personalización automatizada de pasaportes y podría acelerar los planes del DFA para una tarjeta de pasaporte digital de próxima generación, prevista para 2028.
Para los equipos de movilidad global, la prioridad es auditar los itinerarios de viaje próximos, reprogramar citas donde se requiera enrolamiento biométrico y difundir las instrucciones a las líneas de atención a viajeros. Las multinacionales también deben verificar los registros migratorios para asegurar que los datos de permisos de trabajo coincidan con los nuevos números de pasaporte una vez completada la reemisión.
El DFA indica que el tiempo promedio para la entrega de los reemplazos será de cinco días hábiles, aunque advierte que las transferencias complejas de visados emitidos por consulados de terceros países pueden tardar más. Los viajeros que necesiten ayuda adicional pueden utilizar la función de chat en vivo del portal o acudir a proveedores de servicios autorizados.
Fuente: VisaHQ Global Mobility News
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