خلل في الطباعة يدفع إلى استدعاء 21,000 جواز سفر إيرلندي صدرت خلال فترة عيد الميلاد

بدأت وزارة الخارجية الأيرلندية بسحب حوالي 21,000 جواز سفر تم طباعتها بين 23 ديسمبر 2025 و6 يناير 2026، بعد تحديث برمجي أدى إلى تحريف طبقة الأمان. هذا العيب يخفي جزءًا من المنطقة القابلة للقراءة آليًا، مما يجعل بوابات eGates في مطارات مثل هيثرو، سخيبول وجون إف كينيدي ترفض هذه الوثائق.

يتم التواصل مع أصحاب الجوازات المتأثرة عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني، ويتم عرض استبدالها مجانًا عبر بوابة جواز السفر الإلكترونية. للحالات العاجلة، أنشأت الوزارة مكتبًا سريع الخدمة داخل منطقة المطار في دبلن، ليتمكن المسافرون من استبدال الجوازات المعيبة دون الحاجة لمغادرة المنطقة الآمنة. تنصح شركات التأمين على السفر للأعمال الشركات بالتعامل مع هذه الجوازات على أنها غير صالحة للصعود إلى الطائرة حتى يتم استبدالها، وتوجيه المسافرين بحمل هوية بديلة إن أمكن.



يأتي هذا السحب في ظل طلب قياسي، حيث تم إصدار أكثر من مليون جواز سفر أيرلندي في 2025، مدفوعًا بزيادة السفر بعد الجائحة واهتمام مستمر من سكان المملكة المتحدة الراغبين في حقوق السفر داخل الاتحاد الأوروبي. تكشف هذه الحادثة عن المخاطر التشغيلية لتخصيص الجوازات بشكل آلي، وقد تسرع خطط الوزارة لإطلاق جواز سفر رقمي جديد متطور مقرر لعام 2028.

بالنسبة لفرق التنقل العالمية، الأولوية هي مراجعة جداول السفر القادمة، إعادة جدولة مواعيد التسجيل البيومتري عند الحاجة، ونشر التوجيهات إلى خطوط الدعم للمسافرين. كما يجب على الشركات متعددة الجنسيات التحقق من سجلات الهجرة لضمان تطابق بيانات تصاريح العمل مع أرقام الجوازات الجديدة بعد إعادة الإصدار.

تؤكد الوزارة أن مدة استبدال الجوازات ستستغرق في المتوسط خمسة أيام عمل، لكنها تحذر من أن عمليات نقل التأشيرات المعقدة الصادرة عن قنصليات دول ثالثة قد تستغرق وقتًا أطول. يمكن للمسافرين الذين يحتاجون إلى مساعدة إضافية استخدام خاصية الدردشة المباشرة في البوابة أو التواصل مع مقدمي الخدمات المعتمدين.