印刷故障导致2.1万本爱尔兰护照圣诞节期间被召回

爱尔兰外交部（DFA）已开始召回约21,000本在2025年12月23日至2026年1月6日期间印制的护照，原因是一次软件更新导致安全覆盖层错位。该缺陷遮挡了机器可读区的一部分，导致希思罗、史基浦和肯尼迪等机场的自动电子通道拒绝这些护照。

受影响的护照持有人将通过短信和电子邮件收到通知，并可通过护照在线门户免费更换。对于紧急情况，外交部在都柏林机场的安检区内设立了快速办理柜台，旅客无需离开安检区即可更换有问题的护照。商务旅行保险公司建议企业在新护照发放前，将这些护照视为无效，禁止登机，并提醒旅客尽量携带其他身份证明。



此次召回正值护照需求创纪录之际：2025年爱尔兰护照发放量超过一百万，主要受疫情后旅行激增及英国居民对欧盟旅行权利持续关注推动。此事件暴露了自动化护照个性化操作的风险，可能加速外交部推进2028年计划推出的下一代数字护照卡。

对于全球流动管理团队来说，首要任务是审核即将出行的行程，重新安排需要生物识别登记的预约，并向旅客服务热线传达相关指引。跨国公司还应核查移民记录，确保工作许可信息与新护照号码一致。

外交部表示，更换护照的平均处理时间为五个工作日，但提醒由第三国领事馆签发的复杂签证转移可能需要更长时间。需要额外帮助的旅客可通过门户网站的在线聊天功能或授权服务提供商获得支持。