Smartraveller startet „TravelSmarts“-Tool rechtzeitig zur Hauptreisezeit der Schulabgänger

Der australische Smartraveller-Dienst hat „TravelSmarts“ eingeführt, ein interaktives E-Learning-Modul, das Schulabgängern hilft, sichere Auslandsreisen zu planen. Die Initiative, die am 9. Oktober vorgestellt wurde, richtet sich an die „Schoolies“-Reisewelle im November und Dezember, bei der Zehntausende 18-Jährige nach Bali, Fidschi und Thailand reisen. Das Tool behandelt Themen wie Passgültigkeit, Visabestimmungen, Reiseversicherung und lokale Gesetze und nutzt Quizze sowie szenariobasiertes Lernen.

Obwohl es vor allem junge Urlauber anspricht, spiegelt die Plattform den breiteren Regierungsansatz wider, digitale Selbstbedienung im Bereich der Auslandsreisen zu fördern. TravelSmarts ergänzt das Pilotprojekt der Australia Travel Declaration (ATD), das nach und nach die papierbasierten Einreisekarten ersetzt. Das australische Außenministerium (DFAT) erwartet, dass das Modul konsularische Vorfälle wie verlorene Pässe, Krankenhausaufenthalte und Festnahmen reduziert, die während der letzten Schoolies-Periode um 15 % angestiegen waren.



Auch Firmenreisemanager könnten die Ressource für Absolventenprogramme und Praktikanten nutzen, die kurze Auslandsaufenthalte oder Trainings absolvieren. Die Integration des Moduls in Abreisebriefings könnte die Sorgfaltspflicht verringern und Versicherungsprämien senken. DFAT deutet an, dass zukünftige Versionen Arbeitgebern über eine API ermöglichen werden, den Abschlussstatus zu verfolgen – im Einklang mit den ISO 31030-Richtlinien zum Reisemanagement.

TravelSmarts markiert zudem den Wandel von statischen Reisehinweisen hin zu interaktiven Inhalten. Die Plattform bietet standortbezogene Warnungen und kann personalisierte Push-Benachrichtigungen in die Smartraveller-App einspeisen, Funktionen, die DFAT bis Mitte 2027 für alle Altersgruppen ausweiten will. Derzeit ist die Nutzung freiwillig, doch DFAT erwägt, das Modul zur Voraussetzung für das beliebte, staatlich geförderte Volunteer Overseas-Programm zu machen.

Eltern und Reisende können TravelSmarts über die Smartraveller-Homepage aufrufen; nach Abschluss erhalten sie ein PDF-Zertifikat, das einige Versicherer bereits als Nachweis für eine Risikoaufklärung anerkennen und das zu einem nominalen Rabatt auf die Prämie berechtigt.