قدمت خدمة "سما ترافيلر" الأسترالية وحدة تعليم إلكترونية تفاعلية جديدة تحت اسم "ترافيل سمارتس"، تهدف إلى مساعدة خريجي المدارس في التخطيط لرحلات دولية آمنة. وأُعلن عن هذه المبادرة في 9 أكتوبر، وتستهدف موجة سفر الشباب في نوفمبر وديسمبر المعروفة بـ"سكوليز"، حيث يتوجه عشرات الآلاف من الشباب البالغين 18 عاماً إلى بالي وفيجي وتايلاند. تغطي الأداة معلومات حول صلاحية جواز السفر، ومتطلبات التأشيرة، والتأمين على السفر، والقوانين المحلية، من خلال اختبارات تفاعلية وتعلم قائم على السيناريوهات. وعلى الرغم من أن المنصة موجهة للمسافرين الشباب، إلا أنها تعكس توجه الحكومة الأوسع نحو تقديم خدمات رقمية ذاتية للمسافرين الخارجيين. تكمل "ترافيل سمارتس" تجربة إعلان السفر الأسترالي (ATD) الذي يحل تدريجياً محل بطاقات الركاب الورقية. وتتوقع وزارة الشؤون الخارجية والتجارة أن تقلل الوحدة من الحوادث القنصلية مثل فقدان جوازات السفر، والحالات المرضية، والاعتقالات، التي شهدت ارتفاعاً بنسبة 15% خلال فترة "سكوليز" العام الماضي. قد يجد مديرو السفر في الشركات هذه الأداة مفيدة لبرامج الخريجين والمتدربين الذين يقومون بمهمات قصيرة أو دورات تدريبية في الخارج. إدماج الوحدة في جلسات الإحاطة قبل السفر قد يقلل من مخاطر الواجبات القانونية ويخفض أقساط التأمين. وأشارت الوزارة إلى أن الإصدارات المستقبلية ستتيح لأصحاب العمل متابعة معدلات إتمام التدريب عبر واجهة برمجة التطبيقات (API)، بما يتماشى مع معايير إدارة مخاطر السفر ISO 31030. كما تعكس "ترافيل سمارتس" تحول "سما ترافيلر" من الإرشادات الثابتة إلى محتوى تفاعلي، حيث تتضمن المنصة تنبيهات مرتبطة بالموقع الجغرافي وإشعارات مخصصة تُرسل عبر تطبيق "سما ترافيلر"، وهي ميزات تخطط الوزارة لتوسيعها لتشمل جميع الفئات العمرية بحلول منتصف 2027. حالياً، الوحدة اختيارية، لكن الوزارة تدرس جعلها شرطاً مسبقاً لبرنامج "المتطوعين في الخارج" المدعوم حكومياً. يمكن للآباء والمسافرين الوصول إلى "ترافيل سمارتس" عبر الصفحة الرئيسية لـ"سما ترافيلر"، ويُصدر إتمام الوحدة شهادة PDF يقبلها بعض شركات التأمين كدليل على التدريب على الوعي بالمخاطر، مما يؤهل المستخدمين للحصول على خصم بسيط في الأقساط.
المصدر: Smartraveller
