Smartraveller Lancia lo Strumento ‘TravelSmarts’ in Vista della Stagione di Viaggi per i Neodiplomati

Il servizio Smartraveller dell’Australia ha lanciato ‘TravelSmarts’, un modulo di e-learning interattivo pensato per aiutare i neodiplomati a pianificare viaggi internazionali in sicurezza. Annunciata il 9 ottobre, l’iniziativa è rivolta al flusso di giovani che tra novembre e dicembre parte per il tradizionale “Schoolies”, con decine di migliaia di 18enni diretti a Bali, Fiji e Thailandia. Lo strumento affronta temi come validità del passaporto, requisiti per il visto, assicurazione di viaggio e leggi locali, utilizzando quiz e scenari pratici.

Sebbene sia pensato per i giovani viaggiatori, la piattaforma riflette una più ampia strategia governativa verso servizi digitali self-service per la mobilità internazionale. TravelSmarts integra il progetto pilota Australia Travel Declaration (ATD), che sta progressivamente sostituendo i tradizionali moduli cartacei per i passeggeri in arrivo. Il Dipartimento degli Affari Esteri e del Commercio (DFAT) prevede che il modulo contribuirà a ridurre incidenti consolari come smarrimenti di passaporti, ricoveri ospedalieri e arresti, aumentati del 15% durante l’ultimo periodo di Schoolies.



I responsabili dei viaggi aziendali potrebbero trovare utile questa risorsa per i neoassunti e gli stagisti impegnati in brevi missioni o rotazioni formative all’estero. Integrare il modulo nelle sessioni informative pre-partenza potrebbe ridurre i rischi legati alla duty of care e abbassare i premi assicurativi. DFAT ha anticipato che le future versioni permetteranno ai datori di lavoro di monitorare i tassi di completamento tramite API, in linea con le linee guida ISO 31030 per la gestione del rischio di viaggio.

TravelSmarts segna anche il passaggio di Smartraveller da avvisi statici a contenuti interattivi. La piattaforma include avvisi geolocalizzati e può inviare notifiche personalizzate tramite l’app Smartraveller, funzionalità che DFAT intende estendere a tutte le fasce d’età entro metà 2027. Al momento il modulo è facoltativo, ma si sta valutando di renderlo obbligatorio per il popolare programma governativo Volunteer Overseas. Genitori e viaggiatori possono accedere a TravelSmarts dalla homepage di Smartraveller; al completamento viene rilasciato un certificato PDF che alcuni assicuratori già riconoscono come prova di formazione sulla consapevolezza del rischio, permettendo di ottenere uno sconto sul premio assicurativo.