Smartraveller Ra Mắt Công Cụ ‘TravelSmarts’ Đón Đầu Mùa Du Lịch Cao Điểm Của Học Sinh Ra Trường

Dịch vụ Smartraveller của Úc vừa ra mắt “TravelSmarts”, một module học trực tuyến tương tác giúp học sinh mới tốt nghiệp lên kế hoạch cho các chuyến đi quốc tế an toàn. Được công bố vào ngày 9 tháng 10, sáng kiến này hướng đến mùa “Schoolies” từ tháng 11 đến tháng 12, khi hàng chục nghìn bạn trẻ 18 tuổi đổ về Bali, Fiji và Thái Lan. Công cụ này cung cấp thông tin về thời hạn hộ chiếu, yêu cầu visa, bảo hiểm du lịch và luật địa phương, kết hợp các bài kiểm tra và học qua tình huống thực tế. Mặc dù nhắm đến nhóm du khách trẻ, nền tảng này cũng phản ánh xu hướng chính phủ thúc đẩy dịch vụ tự phục vụ kỹ thuật số trong di chuyển quốc tế. TravelSmarts bổ sung cho dự án thử nghiệm Khai báo Du lịch Úc (ATD) đang dần thay thế các tờ khai hành khách nhập cảnh bằng giấy. Bộ Ngoại giao và Thương mại (DFAT) kỳ vọng module này sẽ giảm các sự cố lãnh sự như mất hộ chiếu, nhập viện và bị bắt giữ, vốn đã tăng 15% trong mùa Schoolies năm ngoái. Các quản lý du lịch doanh nghiệp có thể tận dụng tài nguyên này cho các chương trình đào tạo sinh viên mới ra trường và thực tập sinh đi công tác hoặc đào tạo ngắn hạn ở nước ngoài. Việc tích hợp module vào các buổi hướng dẫn trước khi khởi hành có thể giảm thiểu rủi ro trách nhiệm chăm sóc và chi phí bảo hiểm. DFAT cũng tiết lộ các phiên bản tương lai sẽ cho phép nhà tuyển dụng theo dõi tỷ lệ hoàn thành qua API, phù hợp với tiêu chuẩn quản lý rủi ro du lịch ISO 31030. TravelSmarts còn đánh dấu sự chuyển đổi của Smartraveller từ các cảnh báo tĩnh sang nội dung tương tác. Nền tảng này có cảnh báo liên kết vị trí địa lý và có thể gửi thông báo đẩy cá nhân hóa qua ứng dụng Smartraveller, tính năng mà DFAT dự kiến mở rộng cho mọi nhóm tuổi vào giữa năm 2027. Hiện tại, module này là tùy chọn, nhưng DFAT đang xem xét biến nó thành điều kiện bắt buộc cho chương trình Tình nguyện viên Nước ngoài được chính phủ tài trợ. Phụ huynh và du khách có thể truy cập TravelSmarts qua trang chủ Smartraveller; khi hoàn thành, người dùng sẽ nhận được chứng chỉ PDF mà một số công ty bảo hiểm đã chấp nhận như bằng chứng về đào tạo nhận thức rủi ro, giúp họ được giảm phí bảo hiểm.