スマートラベラー、「トラベルスマーツ」ツールを学校卒業シーズン前にリリース

オーストラリアのスマートラベラーサービスは、学校卒業生が安全な海外旅行を計画できるよう支援するインタラクティブなeラーニングモジュール「トラベルスマーツ」を導入しました。10月9日に発表されたこの取り組みは、11月から12月にかけて多くの18歳がバリ、フィジー、タイへ向かう「スクーリーズ」シーズンをターゲットとしています。このツールは、パスポートの有効期限、ビザの要件、旅行保険、現地の法律などをクイズやシナリオ学習を通じて学べる内容です。若年層の旅行者を主な対象としていますが、政府の海外渡航におけるデジタルセルフサービス推進の一環でもあります。

トラベルスマーツは、紙の入国カードに代わるオーストラリア旅行申告（ATD）パイロットプログラムを補完するもので、外務貿易省（DFAT）は、昨年のスクーリーズ期間中に15％増加したパスポート紛失、入院、逮捕などの領事事件の減少を期待しています。企業の出張管理者にとっても、短期の海外研修やインターンシップに参加する新卒者の教育に役立つリソースとなるでしょう。出発前の説明会に組み込むことで、企業の安全配慮義務リスクや保険料の軽減にもつながります。



DFATは将来的に、APIを通じて雇用主が受講状況を把握できる機能を追加し、ISO 31030の旅行リスク管理ガイドラインに対応させる計画を示唆しています。また、トラベルスマーツは静的な渡航注意情報からインタラクティブなコンテンツへの転換を象徴しており、位置情報連動の警報や個別プッシュ通知をスマートラベラーアプリに配信する機能も備えています。これらの機能は2027年中頃までに全世代に拡大される予定です。

現時点では利用は任意ですが、政府が資金提供する人気の海外ボランティアプログラムの参加条件にすることも検討されています。保護者や旅行者はスマートラベラーのホームページからトラベルスマーツにアクセスでき、修了するとPDF証明書が発行されます。この証明書は一部の保険会社でリスク認識研修の証明として認められ、保険料の割引対象となる場合もあります。