Smartraveller запускає інструмент «TravelSmarts» напередодні піку подорожей випускників школярів

Австралійська служба Smartraveller запровадила «TravelSmarts» — інтерактивний навчальний модуль, створений для допомоги випускникам шкіл у плануванні безпечних міжнародних поїздок. Оголошено 9 жовтня, ініціатива орієнтована на масовий від’їзд молоді у листопаді-грудні, відомий як «Schoolies», коли десятки тисяч 18-річних вирушають до Балі, Фіджі та Таїланду. Інструмент охоплює питання дійсності паспорта, вимог до віз, туристичного страхування та місцевих законів, використовуючи вікторини та навчання на основі сценаріїв. Хоча платформа розрахована на молодих туристів, вона відображає ширшу урядову стратегію цифрових сервісів для виїзного туризму. TravelSmarts доповнює пілотний проєкт Australia Travel Declaration (ATD), який поступово замінює паперові картки прибуття пасажирів. Міністерство закордонних справ і торгівлі (DFAT) очікує, що модуль допоможе знизити кількість консульських інцидентів, таких як втрата паспортів, госпіталізації та арешти, які минулого року під час періоду Schoolies зросли на 15 %. Корпоративні менеджери з подорожей можуть використовувати ресурс для навчання випускників і стажерів, які виконують короткострокові закордонні завдання або проходять тренінги. Включення модуля у передвід’їзні інструктажі може знизити ризики відповідальності та страхові внески. DFAT натякнув, що майбутні версії дозволять роботодавцям відстежувати рівень проходження через API, відповідно до стандартів ISO 31030 з управління ризиками під час подорожей. TravelSmarts також свідчить про перехід Smartraveller від статичних порад до інтерактивного контенту. Платформа включає сповіщення, прив’язані до геолокації, і може надсилати персоналізовані push-повідомлення в додаток Smartraveller — функції, які DFAT планує розширити на всі вікові групи до середини 2027 року. Наразі модуль є добровільним, але DFAT розглядає можливість зробити його обов’язковим для популярної урядової програми Volunteer Overseas. Батьки та мандрівники можуть отримати доступ до TravelSmarts на головній сторінці Smartraveller; після проходження генерується PDF-сертифікат, який деякі страхові компанії вже визнають як підтвердження навчання з усвідомлення ризиків, що дає право на незначну знижку на страховку.