La Oficina de Extranjeros de Polonia ha advertido a los usuarios de su nuevo Módulo de Gestión de Casos (MOS 2.0) que la plataforma podría estar fuera de servicio el 7 de mayo entre las 16:00 y las 17:00 debido a tareas de mantenimiento por parte del proveedor externo de servicios de internet. El comunicado, publicado en polaco, inglés, ucraniano y ruso, enfatiza que la interrupción será breve y no se considerará una “falla informática” legal que extienda automáticamente los plazos de presentación.
MOS 2.0, lanzado a nivel nacional el 27 de abril, ha reemplazado las solicitudes en papel para casi todas las categorías de permisos de residencia. Ahora, empleadores y solicitantes deben firmar las presentaciones con una firma electrónica cualificada o Perfil de Confianza y subir escaneos de los documentos de respaldo. Desde su puesta en marcha, el sistema ha procesado más de 18,000 solicitudes, según cifras internas citadas por las autoridades.
![Interrupción programada de una hora en el nuevo portal de inmigración MOS de Polonia el 7 de mayo]()
El tiempo de inactividad planificado es la primera interrupción anunciada desde el lanzamiento y servirá como una prueba temprana de las reglas de contingencia del portal. Se recomienda a los responsables de recursos humanos que gestionan permisos próximos a vencer que presenten sus solicitudes antes de las 15:30 o esperen a que el sistema se estabilice después de las 17:00. La autoridad confirmó que las marcas de tiempo generadas antes del cierre de la sesión seguirán siendo válidas aunque el pago de las tasas se realice más tarde esa misma noche.
De cara al futuro, la Oficina de Extranjeros anunció que publicará avisos con al menos 48 horas de antelación para cualquier interrupción superior a 60 minutos y que implementará una opción de alertas por SMS antes de julio para mantener informados a los solicitantes en tiempo real.
MOS 2.0, lanzado a nivel nacional el 27 de abril, ha reemplazado las solicitudes en papel para casi todas las categorías de permisos de residencia. Ahora, empleadores y solicitantes deben firmar las presentaciones con una firma electrónica cualificada o Perfil de Confianza y subir escaneos de los documentos de respaldo. Desde su puesta en marcha, el sistema ha procesado más de 18,000 solicitudes, según cifras internas citadas por las autoridades.
El tiempo de inactividad planificado es la primera interrupción anunciada desde el lanzamiento y servirá como una prueba temprana de las reglas de contingencia del portal. Se recomienda a los responsables de recursos humanos que gestionan permisos próximos a vencer que presenten sus solicitudes antes de las 15:30 o esperen a que el sistema se estabilice después de las 17:00. La autoridad confirmó que las marcas de tiempo generadas antes del cierre de la sesión seguirán siendo válidas aunque el pago de las tasas se realice más tarde esa misma noche.
De cara al futuro, la Oficina de Extranjeros anunció que publicará avisos con al menos 48 horas de antelación para cualquier interrupción superior a 60 minutos y que implementará una opción de alertas por SMS antes de julio para mantener informados a los solicitantes en tiempo real.
