पोलैंड के विदेशी कार्यालय ने अपने नए केस हैंडलिंग मॉड्यूल (MOS 2.0) के उपयोगकर्ताओं को चेतावनी दी है कि 7 मई को 16:00 से 17:00 के बीच बाहरी इंटरनेट सेवा प्रदाता द्वारा रखरखाव के कारण प्लेटफॉर्म अस्थायी रूप से उपलब्ध नहीं होगा। यह सूचना पोलिश, अंग्रेजी, यूक्रेनी और रूसी भाषाओं में जारी की गई है, जिसमें बताया गया है कि यह व्यवधान केवल थोड़ी देर का होगा और इसे कानूनी रूप से "आईटी विफलता" नहीं माना जाएगा, जिससे आवेदन की समय सीमा अपने आप बढ़े। MOS 2.0, जो 27 अप्रैल को पूरे देश में शुरू हुआ, ने लगभग सभी निवास परमिट श्रेणियों के लिए कागजी आवेदन को बदल दिया है। अब नियोक्ता और आवेदक को योग्य ई-हस्ताक्षर या ट्रस्टेड प्रोफाइल के साथ आवेदन जमा करना होगा और सहायक दस्तावेजों के स्कैन अपलोड करने होंगे। सिस्टम ने लॉन्च के बाद से 18,000 से अधिक आवेदन संसाधित किए हैं, अधिकारियों के अनुसार। यह नियोजित डाउनटाइम लॉन्च के बाद पहली घोषित बाधा है और पोर्टल की आकस्मिक नियमों की परीक्षा के रूप में काम करेगा। जिन एचआर प्रबंधकों के पास समाप्ति के करीब परमिट हैं, उन्हें सलाह दी गई है कि वे 15:30 से पहले आवेदन जमा करें या 17:00 के बाद सिस्टम के स्थिर होने तक प्रतीक्षा करें। अधिकारी ने पुष्टि की है कि सत्र बंद होने से पहले बनाए गए टाइमस्टैम्प मान्य रहेंगे, भले ही शुल्क का भुगतान शाम को बाद में किया जाए। भविष्य में, विदेशी कार्यालय ने कहा है कि वे 60 मिनट से अधिक की किसी भी सेवा बाधा के लिए कम से कम 48 घंटे पहले सूचना देंगे और जुलाई तक आवेदकों को वास्तविक समय में सूचित रखने के लिए एसएमएस अलर्ट विकल्प भी शुरू करेंगे।
