Sistema de Entrada/Salida de la UE: controles biométricos alargan las colas, pero los viajeros siguen llegando, revela encuesta

Cuatro meses después de la puesta en marcha del nuevo Sistema de Entrada/Salida (EES) de la UE, el informe de Euronews del 22 de julio revela impactos concretos en los puntos fronterizos italianos y otros del espacio Schengen. Según datos recientes de YouGov, el 36 % de los viajeros británicos que ingresan al bloque ya han tenido que hacer fila para la captura biométrica, mientras que el 30 % reporta colas más largas en los controles de pasaporte. Sin embargo, el 64 % sigue planeando viajar a Europa en los próximos 12 meses, simplemente reservando más tiempo.

Italia, uno de los primeros países en completar la instalación de quioscos EES en todos sus aeropuertos principales, ha experimentado cuellos de botella en temporada alta en Roma Fiumicino y Milán Malpensa, donde procesar a una familia de cuatro visitantes no comunitarios puede tomar hasta 12 minutos, frente a un promedio de cuatro minutos antes del EES. La Autoridad de Aviación Civil italiana y la policía fronteriza han reactivado temporalmente algunos mostradores para el sellado manual durante oleadas intensas de llegadas, amparándose en la directriz de la Comisión del 1 de julio que permite suspender la captura biométrica en situaciones de “presión excepcionalmente alta”.



Para los equipos de movilidad corporativa, la recomendación clave es ajustar los itinerarios: prever al menos 45 minutos adicionales para empleados no comunitarios que ingresen a Italia hasta que se estabilicen los flujos de pasajeros. Las empresas también deben actualizar sus políticas de viaje para reflejar que las huellas dactilares y las imágenes faciales se almacenarán durante tres años y podrán reutilizarse en viajes posteriores, lo que reducirá los tiempos de procesamiento para viajeros frecuentes.

El EES es un paso previo a la autorización electrónica de viaje ETIAS, prevista ahora para mediados de 2027. Los responsables de Recursos Humanos y Movilidad Global deben informar al personal sobre los aspectos de privacidad de datos, especialmente al trasladar equipos sensibles; el sistema detecta automáticamente las estancias prolongadas, lo que puede afectar los registros de visados Schengen y futuras solicitudes de permisos de trabajo.

Los aeropuertos italianos planean duplicar el número de quioscos de autoservicio para Semana Santa de 2027, aunque la preparación tecnológica sigue siendo desigual en las fronteras terrestres con Eslovenia y Francia. A los operadores logísticos que trasladan conductores con carnets CMR se les recomienda verificar si los carriles exclusivos para carga permiten la captura biométrica, para evitar mezclarse con el tráfico turístico.