L’organisme national de promotion touristique CzechTourism et l’opérateur municipal Prague City Tourism ont signé le 14 février un contrat de quatre ans d’une valeur de 790 000 € leur donnant accès à Mastercard Tourism Insights, une plateforme de données regroupant des informations anonymisées sur les paiements, les réservations aériennes et la mobilité provenant de dix marchés clés.
Cet outil permettra aux autorités de suivre en quasi-temps réel les flux de visiteurs, en croisant la capacité aérienne avec les dépenses sur place, afin d’identifier les zones de forte affluence ou, au contraire, les quartiers sous-exploités. Le conseiller Tomáš Slabihoudek a expliqué que l’objectif est d’« inciter » les touristes à s’éloigner du centre historique de Prague et d’adapter la promotion aux objectifs de durabilité de la ville.
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Du point de vue de la mobilité d’entreprise, cet ensemble de données aidera les hôtels et les résidences de tourisme à ajuster plus finement leurs tarifs et permettra aux gestionnaires des risques liés aux déplacements de prévoir les pics d’occupation lors de grandes conventions. L’Institut du tourisme de CzechTourism prévoit d’intégrer ces flux dans sa future application « My Prague » afin d’envoyer des notifications push visant à étaler les entrées dans les musées les jours de forte affluence, réduisant ainsi les files d’attente.
Les associations professionnelles ont salué cette initiative tout en appelant à un strict respect du RGPD, soulignant que l’anonymisation doit être suffisamment robuste pour empêcher toute reconstitution des profils des voyageurs d’affaires à forte valeur.
Cet outil permettra aux autorités de suivre en quasi-temps réel les flux de visiteurs, en croisant la capacité aérienne avec les dépenses sur place, afin d’identifier les zones de forte affluence ou, au contraire, les quartiers sous-exploités. Le conseiller Tomáš Slabihoudek a expliqué que l’objectif est d’« inciter » les touristes à s’éloigner du centre historique de Prague et d’adapter la promotion aux objectifs de durabilité de la ville.
Du point de vue de la mobilité d’entreprise, cet ensemble de données aidera les hôtels et les résidences de tourisme à ajuster plus finement leurs tarifs et permettra aux gestionnaires des risques liés aux déplacements de prévoir les pics d’occupation lors de grandes conventions. L’Institut du tourisme de CzechTourism prévoit d’intégrer ces flux dans sa future application « My Prague » afin d’envoyer des notifications push visant à étaler les entrées dans les musées les jours de forte affluence, réduisant ainsi les files d’attente.
Les associations professionnelles ont salué cette initiative tout en appelant à un strict respect du RGPD, soulignant que l’anonymisation doit être suffisamment robuste pour empêcher toute reconstitution des profils des voyageurs d’affaires à forte valeur.
Source : Prague.fm
