CzechTourism และ Prague City Tourism จับมือ Mastercard ใช้ข้อมูลขนาดใหญ่พัฒนาการท่องเที่ยว

หน่วยงานการตลาดแห่งชาติ CzechTourism และผู้ดำเนินงานเทศบาล Prague City Tourism ได้ลงนามในสัญญาระยะเวลา 4 ปี มูลค่า 790,000 ยูโร เมื่อวันที่ 14 กุมภาพันธ์ เพื่อเข้าถึง Mastercard Tourism Insights แพลตฟอร์มข้อมูลที่รวบรวมข้อมูลการชำระเงินแบบไม่ระบุตัวตน การจองสายการบิน และข้อมูลการเคลื่อนที่จากตลาดต้นทางสำคัญ 10 แห่ง

เครื่องมือนี้จะช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถติดตามการไหลของนักท่องเที่ยวแบบเรียลไทม์ โดยผสานข้อมูลความจุของสายการบินกับการใช้จ่ายจริงในพื้นที่ เพื่อระบุจุดที่มีความแออัดหรือพื้นที่ที่ยังไม่ได้รับการบริการอย่างเพียงพอ นายกเทศมนตรี Tomáš Slabihoudek กล่าวว่าเป้าหมายคือการกระตุ้นให้นักท่องเที่ยวออกนอกเขตมรดกของปราก และสอดคล้องกับเป้าหมายความยั่งยืนของเมือง



ในมุมมองของการเคลื่อนที่ขององค์กร ชุดข้อมูลนี้จะช่วยให้โรงแรมและผู้ให้บริการอพาร์ตเมนต์บริการสามารถตั้งราคาห้องพักได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้น และช่วยผู้จัดการความเสี่ยงด้านการเดินทางทำนายช่วงเวลาที่มีผู้เข้าพักหนาแน่นในงานประชุมใหญ่ สถาบันการท่องเที่ยวของ CzechTourism มีแผนที่จะผสานข้อมูลนี้เข้ากับแอปพลิเคชัน ‘My Prague’ สำหรับนักท่องเที่ยว เพื่อส่งการแจ้งเตือนแบบพุชช่วยกระจายเวลาการเข้าชมพิพิธภัณฑ์ในวันที่มีผู้คนหนาแน่น ลดความยาวของคิว

สมาคมอุตสาหกรรมต่างๆ ยินดีต่อการดำเนินการนี้ แต่เน้นย้ำให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบ GDPR อย่างเคร่งครัด โดยชี้ว่าการไม่ระบุตัวตนต้องมีความเข้มงวดเพียงพอที่จะป้องกันการย้อนกลับเพื่อระบุโปรไฟล์นักธุรกิจที่มีมูลค่าสูงได้