
Cơ quan tiếp thị quốc gia CzechTourism và đơn vị quản lý du lịch thành phố Prague City Tourism đã ký hợp đồng trị giá 790.000 euro trong 4 năm vào ngày 14 tháng 2, cho phép họ truy cập vào Mastercard Tourism Insights, một nền tảng dữ liệu tổng hợp thông tin thanh toán ẩn danh, đặt vé máy bay và di chuyển từ mười thị trường nguồn chính.
Công cụ này sẽ giúp các quan chức theo dõi lưu lượng khách du lịch gần như theo thời gian thực, kết hợp dữ liệu về công suất chuyến bay với chi tiêu thực tế để phát hiện các điểm đông đúc hoặc cảnh báo các khu vực chưa được phục vụ đầy đủ. Ủy viên Tomáš Slabihoudek cho biết mục tiêu là “khuyến khích” du khách khám phá những khu vực ngoài trung tâm di sản của Prague và đồng bộ hóa hoạt động quảng bá với các mục tiêu phát triển bền vững của thành phố.
Từ góc độ di chuyển doanh nghiệp, bộ dữ liệu này sẽ giúp các khách sạn và nhà cung cấp căn hộ dịch vụ điều chỉnh giá linh hoạt hơn và hỗ trợ các nhà quản lý rủi ro du lịch dự báo sự tăng đột biến về công suất trong các hội nghị lớn. Viện Du lịch CzechTourism dự kiến tích hợp dữ liệu này vào ứng dụng du lịch “My Prague” sắp ra mắt, nhằm gửi thông báo đẩy điều chỉnh thời gian vào cửa các bảo tàng vào những ngày cao điểm, giảm thiểu thời gian chờ đợi.
Các hiệp hội ngành nghề hoan nghênh động thái này nhưng đồng thời yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt quy định GDPR, nhấn mạnh việc ẩn danh phải đủ mạnh để ngăn chặn việc tái tạo hồ sơ khách doanh nhân có giá trị cao.
Công cụ này sẽ giúp các quan chức theo dõi lưu lượng khách du lịch gần như theo thời gian thực, kết hợp dữ liệu về công suất chuyến bay với chi tiêu thực tế để phát hiện các điểm đông đúc hoặc cảnh báo các khu vực chưa được phục vụ đầy đủ. Ủy viên Tomáš Slabihoudek cho biết mục tiêu là “khuyến khích” du khách khám phá những khu vực ngoài trung tâm di sản của Prague và đồng bộ hóa hoạt động quảng bá với các mục tiêu phát triển bền vững của thành phố.
Từ góc độ di chuyển doanh nghiệp, bộ dữ liệu này sẽ giúp các khách sạn và nhà cung cấp căn hộ dịch vụ điều chỉnh giá linh hoạt hơn và hỗ trợ các nhà quản lý rủi ro du lịch dự báo sự tăng đột biến về công suất trong các hội nghị lớn. Viện Du lịch CzechTourism dự kiến tích hợp dữ liệu này vào ứng dụng du lịch “My Prague” sắp ra mắt, nhằm gửi thông báo đẩy điều chỉnh thời gian vào cửa các bảo tàng vào những ngày cao điểm, giảm thiểu thời gian chờ đợi.
Các hiệp hội ngành nghề hoan nghênh động thái này nhưng đồng thời yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt quy định GDPR, nhấn mạnh việc ẩn danh phải đủ mạnh để ngăn chặn việc tái tạo hồ sơ khách doanh nhân có giá trị cao.
Nguồn: Prague.fm