
Національний маркетинговий орган CzechTourism та муніципальний оператор Prague City Tourism 14 лютого підписали чотирирічний контракт на суму 790 000 євро, який надає їм доступ до платформи Mastercard Tourism Insights — інструменту, що агрегує анонімізовані дані про платежі, бронювання авіаквитків та мобільність із десяти ключових ринків-джерел.
Цей інструмент дозволить чиновникам у режимі майже реального часу відстежувати потоки туристів, поєднуючи інформацію про авіаквитки з витратами на місцях, щоб виявляти переповнені зони або позначати райони з недостатнім обслуговуванням. Член міської ради Томаш Слабіхудек зазначив, що мета — «підштовхнути» туристів виходити за межі історичного центру Праги та узгодити промоцію з цілями міста щодо сталого розвитку.
З точки зору корпоративної мобільності, цей набір даних допоможе готелям і сервісним апартаментам більш динамічно формувати ціни на номери, а менеджерам з ризиків у подорожах — прогнозувати пікові навантаження під час великих конференцій. Інститут туризму CzechTourism планує інтегрувати ці дані у свій майбутній додаток для відвідувачів «My Prague», щоб надсилати push-повідомлення, які регулюватимуть час входу до музеїв у пікові дні, зменшуючи черги.
Галузеві асоціації привітали цей крок, але закликали до суворого дотримання GDPR, наголошуючи, що анонімізація має бути достатньо надійною, щоб запобігти відновленню профілів цінних бізнес-туристів.
Цей інструмент дозволить чиновникам у режимі майже реального часу відстежувати потоки туристів, поєднуючи інформацію про авіаквитки з витратами на місцях, щоб виявляти переповнені зони або позначати райони з недостатнім обслуговуванням. Член міської ради Томаш Слабіхудек зазначив, що мета — «підштовхнути» туристів виходити за межі історичного центру Праги та узгодити промоцію з цілями міста щодо сталого розвитку.
З точки зору корпоративної мобільності, цей набір даних допоможе готелям і сервісним апартаментам більш динамічно формувати ціни на номери, а менеджерам з ризиків у подорожах — прогнозувати пікові навантаження під час великих конференцій. Інститут туризму CzechTourism планує інтегрувати ці дані у свій майбутній додаток для відвідувачів «My Prague», щоб надсилати push-повідомлення, які регулюватимуть час входу до музеїв у пікові дні, зменшуючи черги.
Галузеві асоціації привітали цей крок, але закликали до суворого дотримання GDPR, наголошуючи, що анонімізація має бути достатньо надійною, щоб запобігти відновленню профілів цінних бізнес-туристів.
Джерело: Prague.fm