
L’ente nazionale del marketing CzechTourism e l’operatore municipale Prague City Tourism hanno firmato il 14 febbraio un contratto quadriennale da 790.000 euro che garantisce loro l’accesso a Mastercard Tourism Insights, una piattaforma dati che aggrega informazioni anonime su pagamenti, prenotazioni aeree e mobilità provenienti da dieci mercati chiave.
Lo strumento permetterà ai responsabili di monitorare i flussi di visitatori in tempo quasi reale, sovrapponendo la capacità aerea alle spese sul territorio per individuare zone di sovraffollamento o quartieri poco serviti. Il consigliere Tomáš Slabihoudek ha spiegato che l’obiettivo è “indirizzare” i turisti oltre il centro storico di Praga e allineare la promozione con gli obiettivi di sostenibilità della città.
Dal punto di vista della mobilità aziendale, il dataset aiuterà hotel e fornitori di appartamenti con servizi a gestire i prezzi in modo più dinamico e consentirà ai responsabili del rischio di viaggio di prevedere picchi di occupazione durante grandi convegni. L’Istituto del Turismo di CzechTourism prevede di integrare i dati nella prossima app per visitatori “My Prague”, così da inviare notifiche push che distribuiscano gli ingressi ai musei nei giorni di maggiore affluenza, riducendo le code.
Le associazioni di settore hanno accolto positivamente l’iniziativa, ma hanno chiesto un rigoroso rispetto del GDPR, sottolineando che l’anonimizzazione deve essere sufficientemente solida da impedire il reverse engineering dei profili dei viaggiatori d’affari di alto valore.
Lo strumento permetterà ai responsabili di monitorare i flussi di visitatori in tempo quasi reale, sovrapponendo la capacità aerea alle spese sul territorio per individuare zone di sovraffollamento o quartieri poco serviti. Il consigliere Tomáš Slabihoudek ha spiegato che l’obiettivo è “indirizzare” i turisti oltre il centro storico di Praga e allineare la promozione con gli obiettivi di sostenibilità della città.
Dal punto di vista della mobilità aziendale, il dataset aiuterà hotel e fornitori di appartamenti con servizi a gestire i prezzi in modo più dinamico e consentirà ai responsabili del rischio di viaggio di prevedere picchi di occupazione durante grandi convegni. L’Istituto del Turismo di CzechTourism prevede di integrare i dati nella prossima app per visitatori “My Prague”, così da inviare notifiche push che distribuiscano gli ingressi ai musei nei giorni di maggiore affluenza, riducendo le code.
Le associazioni di settore hanno accolto positivamente l’iniziativa, ma hanno chiesto un rigoroso rispetto del GDPR, sottolineando che l’anonimizzazione deve essere sufficientemente solida da impedire il reverse engineering dei profili dei viaggiatori d’affari di alto valore.
Fonte: Prague.fm