
इतालवी यात्रियों को अब सामान्य पासपोर्ट नवीनीकरण के लिए क्वेस्टुरा तक जाने की जरूरत नहीं है। 4 नवंबर 2025 को पोस्टे इटालियाने ने पुष्टि की कि उसके प्रमुख “पोलिस – कासा देई सर्विज़ी दी सिटाडिनांजा डिजिटाले” प्रोजेक्ट ने पासपोर्ट आवेदन सेवा को ब्रेशिया, लिवोर्नो, ट्रापानी, नोवारा और वेरसेली प्रांतों के 375 और डाकघरों में शुरू कर दिया है, साथ ही फाविगनाना, पैंटेलेरिया और कैप्राइया जैसे द्वीप समुदायों में भी। इससे सक्षम शाखाओं की कुल संख्या 3,215 हो गई है, जिनमें से 2,800 “पोलिस” कार्यालय 15,000 से कम आबादी वाले नगरपालिकाओं में हैं और 415 बड़े शहरी शाखाएं हैं।
इस योजना के तहत, नागरिक बायोमेट्रिक डेटा जमा कर सकते हैं, शुल्क का भुगतान कर सकते हैं और पूरी प्रक्रिया डाकघर काउंटर पर ही देख सकते हैं; डिजिटल फाइल स्वचालित रूप से स्थानीय पुलिस मुख्यालय को प्रिंटिंग के लिए भेज दी जाती है। वर्तमान में पासपोर्ट जारी होने में 15-20 दिन लग रहे हैं—जो पिछले गर्मियों में कुछ क्वेस्टुरों में 60 दिनों के मुकाबले काफी कम है—यह सब बैक-ऑफिस ऑटोमेशन और सप्ताह के दिनों में विस्तारित खुलने के समय की वजह से संभव हुआ है।
कॉर्पोरेट मोबिलिटी प्रबंधकों के लिए इस विस्तार के दो ठोस फायदे हैं। पहला, प्रांतीय इटली में रहने वाले असाइनियों को स्थानीय स्तर पर यात्रा दस्तावेज़ नवीनीकृत करने का मौका मिलता है, जिससे काम से छुट्टी और यात्रा खर्च कम होते हैं। दूसरा, पूर्व निर्धारित अपॉइंटमेंट सिस्टम (जो पोस्टेID ऐप या समर्पित 803.160 हॉटलाइन के माध्यम से बुक किया जा सकता है) पासपोर्ट नवीनीकरण को वीज़ा आवेदन की समय सीमा के साथ बेहतर समन्वयित करता है।
यह सेवा इटली की व्यापक डिजिटल पहचान योजना के लिए भी एक आधारशिला है। पोस्टे की API पहले से ही सफल पासपोर्ट अपडेट्स को SPID डिजिटल-ID इकोसिस्टम में भेजती है, जिससे प्रवासियों और HR प्रदाताओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले ऑनलाइन सार्वजनिक प्रशासन पोर्टलों पर प्रमाणीकरण आसान होता है। पोस्टे इटालियाने का कहना है कि अगला अपडेट—जो 2026 की शुरुआत में आएगा—ईआईडी कार्ड नवीनीकरण और निवास प्रमाणपत्र अनुरोध जोड़कर ‘वन-स्टॉप’ दस्तावेज़ प्रबंधन को और मजबूत करेगा।
व्यावहारिक सुझाव: प्रवासियों को अपना पुराना पासपोर्ट, दो फोटो और €42.50 सरकारी शुल्क (कार्ड से भुगतान योग्य) साथ लाना चाहिए। नाबालिगों के लिए आवेदन करते समय माता-पिता को दूसरे माता-पिता की सहमति फॉर्म दिखाना होगा। आवेदक पोस्टे ऐप के जरिए वास्तविक समय में प्रगति ट्रैक कर सकते हैं और जब पासपोर्ट तैयार हो जाए तो SMS के माध्यम से सूचित किए जाते हैं, जिसे वे डाकघर से प्राप्त कर सकते हैं या डाक सेवा से मंगवा सकते हैं।
इस योजना के तहत, नागरिक बायोमेट्रिक डेटा जमा कर सकते हैं, शुल्क का भुगतान कर सकते हैं और पूरी प्रक्रिया डाकघर काउंटर पर ही देख सकते हैं; डिजिटल फाइल स्वचालित रूप से स्थानीय पुलिस मुख्यालय को प्रिंटिंग के लिए भेज दी जाती है। वर्तमान में पासपोर्ट जारी होने में 15-20 दिन लग रहे हैं—जो पिछले गर्मियों में कुछ क्वेस्टुरों में 60 दिनों के मुकाबले काफी कम है—यह सब बैक-ऑफिस ऑटोमेशन और सप्ताह के दिनों में विस्तारित खुलने के समय की वजह से संभव हुआ है।
कॉर्पोरेट मोबिलिटी प्रबंधकों के लिए इस विस्तार के दो ठोस फायदे हैं। पहला, प्रांतीय इटली में रहने वाले असाइनियों को स्थानीय स्तर पर यात्रा दस्तावेज़ नवीनीकृत करने का मौका मिलता है, जिससे काम से छुट्टी और यात्रा खर्च कम होते हैं। दूसरा, पूर्व निर्धारित अपॉइंटमेंट सिस्टम (जो पोस्टेID ऐप या समर्पित 803.160 हॉटलाइन के माध्यम से बुक किया जा सकता है) पासपोर्ट नवीनीकरण को वीज़ा आवेदन की समय सीमा के साथ बेहतर समन्वयित करता है।
यह सेवा इटली की व्यापक डिजिटल पहचान योजना के लिए भी एक आधारशिला है। पोस्टे की API पहले से ही सफल पासपोर्ट अपडेट्स को SPID डिजिटल-ID इकोसिस्टम में भेजती है, जिससे प्रवासियों और HR प्रदाताओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले ऑनलाइन सार्वजनिक प्रशासन पोर्टलों पर प्रमाणीकरण आसान होता है। पोस्टे इटालियाने का कहना है कि अगला अपडेट—जो 2026 की शुरुआत में आएगा—ईआईडी कार्ड नवीनीकरण और निवास प्रमाणपत्र अनुरोध जोड़कर ‘वन-स्टॉप’ दस्तावेज़ प्रबंधन को और मजबूत करेगा।
व्यावहारिक सुझाव: प्रवासियों को अपना पुराना पासपोर्ट, दो फोटो और €42.50 सरकारी शुल्क (कार्ड से भुगतान योग्य) साथ लाना चाहिए। नाबालिगों के लिए आवेदन करते समय माता-पिता को दूसरे माता-पिता की सहमति फॉर्म दिखाना होगा। आवेदक पोस्टे ऐप के जरिए वास्तविक समय में प्रगति ट्रैक कर सकते हैं और जब पासपोर्ट तैयार हो जाए तो SMS के माध्यम से सूचित किए जाते हैं, जिसे वे डाकघर से प्राप्त कर सकते हैं या डाक सेवा से मंगवा सकते हैं।
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