Poste Italiane ermöglicht Passanträge in über 3.200 Postfilialen – Erleichterung der Reiseformalitäten für Bewohner kleinerer italienischer Städte

Italienische Reisende müssen für die routinemäßige Passverlängerung nicht mehr zur Questura pilgern. Am 4. November 2025 bestätigte Poste Italiane, dass das Flaggschiffprojekt „Polis – Casa dei Servizi di Cittadinanza Digitale“ den Passantragsservice in weiteren 375 Postämtern in den Provinzen Brescia, Livorno, Trapani, Novara und Vercelli sowie in mehreren Inselgemeinden wie Favignana, Pantelleria und Capraia aktiviert hat. Damit umfasst das Netz nun insgesamt 3.215 Standorte, davon 2.800 „Polis“-Filialen in Gemeinden mit weniger als 15.000 Einwohnern und 415 größere städtische Postämter.

Im Rahmen des Programms können Bürger biometrische Daten erfassen lassen, Gebühren bezahlen und den Bearbeitungsstand komplett am Postschalter verfolgen; die digitale Akte wird anschließend automatisch an die örtliche Polizeidienststelle zur Passausstellung weitergeleitet. Die Bearbeitungszeit liegt derzeit bei 15 bis 20 Tagen – deutlich schneller als die bis zu 60 Tage, die im vergangenen Sommer in einigen Questuren verzeichnet wurden – dank automatisierter Backoffice-Prozesse und längerer Öffnungszeiten an Werktagen.



Für Mobility Manager in Unternehmen bringt die Erweiterung zwei klare Vorteile: Erstens können Mitarbeiter in der Provinz ihre Reisedokumente vor Ort erneuern, was Ausfallzeiten und Fahrtkosten reduziert. Zweitens erleichtert das planbare Terminvergabesystem (buchbar über die PosteID-App oder die Hotline 803.160) die Abstimmung der Passverlängerung mit Visumsanträgen.

Der Service ist zudem ein Baustein für Italiens umfassende Digital-Identitätsstrategie. Die API von Poste speist bereits erfolgreiche Passaktualisierungen in das SPID-Digital-ID-System ein, was die Authentifizierung bei Online-Portalen der öffentlichen Verwaltung für im Ausland lebende Italiener und HR-Dienstleister vereinfacht. Laut Poste Italiane wird das nächste Update Anfang 2026 eID-Kartenverlängerungen und Anträge auf Aufenthaltsbescheinigungen integrieren und so das „One-Stop“-Dokumentenmanagement weiter ausbauen.

Praktische Hinweise: Expats sollten ihren alten Pass, zwei Fotos und 42,50 Euro Verwaltungsgebühr (kartenzahlbar) mitbringen. Eltern, die für Minderjährige beantragen, müssen die Einverständniserklärung des anderen Elternteils vorlegen. Den Bearbeitungsstatus können Antragsteller in Echtzeit über die Poste-App verfolgen und erhalten eine SMS, sobald der Pass zur Abholung oder zum Versand bereitsteht.