ไปรษณีย์อิตาลีขยายบริการรับสมัครหนังสือเดินทางไปยังไปรษณีย์กว่า 3,200 แห่ง ช่วยให้ชาวเมืองเล็กในอิตาลีสะดวกขึ้นในการดำเนินการเรื่องการเดินทาง

นักเดินทางชาวอิตาเลียนไม่ต้องเดินทางไปที่สถานีตำรวจ (Questura) เพื่อขอต่ออายุหนังสือเดินทางอีกต่อไป เมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายน 2025 Poste Italiane ประกาศเปิดให้บริการยื่นคำขอต่ออายุหนังสือเดินทางที่สำนักงานไปรษณีย์อีก 375 แห่งในจังหวัด Brescia, Livorno, Trapani, Novara และ Vercelli รวมถึงชุมชนเกาะอย่าง Favignana, Pantelleria และ Capraia ทำให้เครือข่ายสำนักงานที่ให้บริการนี้ขยายเป็นทั้งหมด 3,215 แห่ง โดยมีสำนักงาน “Polis” จำนวน 2,800 แห่งในเทศบาลที่มีประชากรไม่เกิน 15,000 คน และอีก 415 แห่งเป็นสำนักงานในเมืองใหญ่

ภายใต้โครงการนี้ ประชาชนสามารถยื่นข้อมูลชีวมิติ ชำระค่าธรรมเนียม และติดตามสถานะคำขอได้ที่เคาน์เตอร์ไปรษณีย์โดยตรง ข้อมูลจะถูกส่งต่อไปยังสถานีตำรวจท้องถิ่นเพื่อดำเนินการพิมพ์หนังสือเดินทางโดยอัตโนมัติ ปัจจุบันระยะเวลารอรับหนังสือเดินทางอยู่ที่ 15–20 วัน ลดลงอย่างมากจากช่วงที่เคยใช้เวลาถึง 60 วันในบางสถานีตำรวจเมื่อฤดูร้อนที่ผ่านมา เนื่องจากระบบอัตโนมัติในส่วนหลังบ้านและการขยายเวลาทำการในวันธรรมดา



สำหรับผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายบุคลากรในองค์กร การขยายบริการนี้มีประโยชน์สองประการหลัก คือ ผู้ที่ได้รับมอบหมายงานในพื้นที่ชนบทของอิตาลีสามารถต่ออายุเอกสารเดินทางได้ในท้องถิ่น ลดเวลาที่ต้องลาหยุดและค่าใช้จ่ายในการเดินทาง และระบบนัดหมายที่สามารถจองผ่านแอป PosteID หรือสายด่วน 803.160 ช่วยให้การต่ออายุหนังสือเดินทางสอดคล้องกับกำหนดเวลายื่นขอวีซ่าได้ง่ายขึ้น

บริการนี้ยังเป็นส่วนหนึ่งของแผนงานด้านอัตลักษณ์ดิจิทัลของอิตาลี โดย API ของ Poste Italiane สามารถส่งข้อมูลการต่ออายุหนังสือเดินทางที่สำเร็จแล้วเข้าสู่ระบบอัตลักษณ์ดิจิทัล SPID ช่วยให้การยืนยันตัวตนในพอร์ทัลราชการออนไลน์สำหรับชาวต่างชาติและผู้ให้บริการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นไปอย่างราบรื่น โดย Poste Italiane ระบุว่า การอัปเกรดครั้งต่อไปในต้นปี 2026 จะเพิ่มบริการต่ออายุบัตร eID และการขอใบรับรองที่พักอาศัย เพื่อรวมการจัดการเอกสารไว้ในที่เดียว

คำแนะนำสำหรับผู้พำนักต่างประเทศ: ควรนำหนังสือเดินทางเล่มเก่า รูปถ่าย 2 ใบ และค่าธรรมเนียมรัฐบาล 42.50 ยูโร (ชำระด้วยบัตร) ผู้ปกครองที่ยื่นขอหนังสือเดินทางให้เด็กต้องแสดงแบบฟอร์มยินยอมจากผู้ปกครองอีกฝ่าย ผู้ยื่นคำขอสามารถติดตามสถานะได้แบบเรียลไทม์ผ่านแอป Poste และจะได้รับ SMS แจ้งเมื่อหนังสือเดินทางพร้อมรับหรือจัดส่งทางไปรษณีย์แล้ว