डीजीसीए ने इंडिगो की जांच शुरू की, 1,200 से अधिक उड़ान रद्द होने से व्यावसायिक यात्रा प्रभावित

भारत की विमानन नियामक संस्था ने इंडिगो के खिलाफ औपचारिक जांच शुरू कर दी है, क्योंकि नवंबर में इस एयरलाइन ने 1,232 उड़ान रद्द कीं और 2-3 दिसंबर को भी बड़े पैमाने पर व्यवधान जारी रहे। प्रारंभिक आंकड़ों के अनुसार, दिल्ली और मुंबई जैसे प्रमुख हब पर समय पर उड़ान प्रदर्शन केवल 35 प्रतिशत रह गया, जिसमें क्रू की कमी, मौसम और एयर ट्रैफिक कंट्रोल की समस्याएं मुख्य कारण बताई गई हैं।

सिविल एविएशन महानिदेशालय (DGCA) ने एयरलाइन के शीर्ष अधिकारियों को 48 घंटे के भीतर सुधार योजना प्रस्तुत करने का आदेश दिया है। यदि नियमों का उल्लंघन पाया गया तो सख्त कार्रवाई के तहत उड़ान शेड्यूल में कटौती से लेकर आर्थिक जुर्माने तक की सजा हो सकती है। कॉर्पोरेट ट्रैवल मैनेजर्स के लिए यह स्थिति चिंताजनक है, खासकर बेंगलुरु, हैदराबाद और पुणे के बीच यात्रा करने वाली परियोजना टीमों के लिए, जिन्हें तत्काल वैकल्पिक मार्ग और नीति में छूट की जरूरत पड़ी है।



इंडिगो, जो रोजाना 2,200 से अधिक उड़ानें संचालित करता है, ने माफी मांगी है और नेटवर्क के “पुनर्संतुलन” का वादा किया है, लेकिन उद्योग विशेषज्ञ चेतावनी दे रहे हैं कि नए कड़े क्रू ड्यूटी टाइम नियम और सर्दियों की कोहरा जनवरी तक शेड्यूल पर दबाव बनाए रखेंगे। DGCA ने यह भी कहा है कि वह भारत के सिविल एविएशन आवश्यकताओं के तहत आकस्मिक प्रावधानों की समीक्षा कर रहा है, जिसमें भोजन और होटल मुआवजे की सीमा शामिल है, ताकि यात्रियों के अधिकार सुरक्षित रह सकें।

यात्रा खरीदने वालों को सलाह दी गई है कि वे सलाहों पर नजर रखें और खासकर जहां इंडिगो ही एकमात्र नॉनस्टॉप विकल्प हो, वहां कनेक्शन के लिए अतिरिक्त समय का इंतजाम करें।