ڈی جی سی اے نے انڈیگو کی تحقیقات شروع کر دی، 1,200 سے زائد پروازوں کی منسوخی سے کاروباری سفر متاثر

بھارت کے فضائیہ کے ریگولیٹر نے انڈیگو کے خلاف رسمی تحقیقات شروع کر دی ہیں، کیونکہ نومبر میں اس ایئرلائن نے 1,232 پروازیں منسوخ کیں اور 2-3 دسمبر کو بھی بڑے پیمانے پر خلل جاری رہا۔ ابتدائی اعداد و شمار کے مطابق دہلی اور ممبئی جیسے اہم ہبز پر وقت کی پابندی صرف 35 فیصد رہی، جس کی وجوہات عملے کی کمی، موسم اور ایئر ٹریفک کنٹرول کے مسائل بتائے گئے ہیں۔

ڈائریکٹوریٹ جنرل آف سول ایوی ایشن (DGCA) نے ایئرلائن کے اعلیٰ حکام کو 48 گھنٹوں میں مسئلے کے حل کے منصوبے پیش کرنے کا حکم دیا ہے۔ اگر قواعد کی خلاف ورزی ثابت ہوئی تو شیڈول میں کمی سے لے کر مالی جرمانے تک کی سزائیں دی جا سکتی ہیں۔ کارپوریٹ ٹریول مینیجرز کے لیے یہ صورتحال فوری راستے بدلنے اور پالیسی میں استثنیٰ کی ضرورت پیدا کر گئی ہے، خاص طور پر بنگلور، حیدرآباد اور پونے کے درمیان سفر کرنے والی پروجیکٹ ٹیموں کے لیے۔



انڈیگو، جو روزانہ 2,200 سے زائد پروازیں چلاتی ہے، نے معذرت کی ہے اور نیٹ ورک کی "دوبارہ توازن" کی یقین دہانی کرائی ہے، لیکن صنعت کے ماہرین خبردار کر رہے ہیں کہ سخت نئے عملے کے کام کے اوقات کے قوانین اور سردیوں کی دھند جنوری تک شیڈول پر دباؤ برقرار رکھیں گے۔ DGCA نے کہا ہے کہ وہ بھارت کے سول ایوی ایشن کے قواعد کے تحت ہنگامی حالات میں کھانے اور ہوٹل کی معاوضے کی حدوں کا بھی جائزہ لے رہا ہے تاکہ مسافروں کے حقوق کا تحفظ یقینی بنایا جا سکے۔

سفر کرنے والوں کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ ہدایات پر نظر رکھیں اور خاص طور پر جہاں انڈیگو واحد غیر رکنے والی پرواز ہو، وہاں کنکشن کے لیے اضافی وقت رکھیں۔