हवाई अड्डों ने ब्रुसेल्स से शेंगेन प्रवेश/निकास प्रणाली के विस्तार को रोकने का आग्रह किया, जब कतारें तीन घंटे तक लंबी हो गईं।

एयरपोर्ट्स काउंसिल इंटरनेशनल (ACI) यूरोप ने 19 दिसंबर को यूरोपीय आयोग पर दबाव बढ़ाया, ब्रुसेल्स मुख्यालय से एक खुला पत्र जारी करते हुए नए डिजिटल एंट्री/एग्जिट सिस्टम (EES) से जुड़ी 'सिस्टमेटिक बाधा' की चेतावनी दी। 12 अक्टूबर से सिस्टम लागू होने के बाद, कुछ शेंगेन हवाईअड्डों पर सीमा-प्रसंस्करण समय में 70 प्रतिशत तक की वृद्धि देखी गई है। ACI ने बताया कि पिछले सप्ताहांत कई हब्स पर तीन घंटे तक की लंबी प्रतीक्षा हुई, और क्रिसमस यातायात को पहला असली तनाव परीक्षण माना जा रहा है।

हालांकि ब्रुसेल्स हवाईअड्डे पर अब तक भीड़ कम रही है क्योंकि यहां पर्याप्त ई-गेट्स हैं, बेल्जियम की ग्राउंड-हैंडलिंग कंपनियां पहले ही भ्रमित यात्रियों की मदद के लिए अतिरिक्त स्टाफ तैनात कर रही हैं। बेल्जियम फेडरल पुलिस ने बायोमेट्रिक कियोस्क के बीच-बीच में बंद होने की पुष्टि की है और यह भी माना है कि वादा किया गया प्री-रजिस्ट्रेशन स्मार्टफोन ऐप अभी उपलब्ध नहीं है। 9 जनवरी से, EU तीसरे देशों के आगंतुकों के लिए अनिवार्य EES पंजीकरण की सीमा 10 प्रतिशत से बढ़ाकर 35 प्रतिशत कर देगा, जिसे ACI बिना तत्काल सुधार के 'अस्वीकार्य' कहता है।



कॉर्पोरेट मोबिलिटी मैनेजर्स के लिए मुख्य सलाह है कि बेल्जियम में गैर-EU नागरिकों के लिए यात्रा कार्यक्रम में अतिरिक्त समय जोड़ा जाए। कंसल्टिंग फर्मों ने अपने ग्राहकों को ब्रुसेल्स, चार्लरॉय और एंटवर्प हवाईअड्डों पर पासपोर्ट नियंत्रण में अतिरिक्त 60 मिनट देने और उसी अनुसार बैठकें निर्धारित करने की सलाह दी है। एयरलाइंस चेतावनी दे रही हैं कि EES देरी के कारण छूटे कनेक्शन EU261 के तहत मुआवजे के दावे पैदा कर सकते हैं, इसलिए कंपनियां छुट्टियों के दौरान प्रमुख अधिकारियों के लिए पहले की उड़ानें बुक कर सकती हैं।

यूरोपीय आयोग कहता है कि वह "ऑपरेशनल डेटा का विश्लेषण कर रहा है" और 8 जनवरी को सदस्य राज्यों के विशेषज्ञों से, जिनमें बेल्जियम का गृह मंत्रालय भी शामिल है, मुलाकात करेगा। पंजीकरण सीमा पर अस्थायी रोक लगाने पर विचार चल रहा है। इस बीच, ACI यूरोप ने आयोग से अनुरोध किया है कि वे लचीले स्टाफिंग नियमों को मंजूरी दें ताकि हवाईअड्डे सुरक्षा जांच कर्मियों को सीमा बूथों पर तुरंत तैनात कर सकें।