
欧洲机场理事会(ACI EUROPE)于12月19日向欧盟委员会施压,发布了一封来自布鲁塞尔总部的公开信,警告新启用的数字出入境系统(EES)可能引发“系统性混乱”。自10月12日系统上线以来,部分申根区机场的边境处理时间 reportedly 增长了高达70%。ACI指出,上周末多个枢纽机场高峰时段的等待时间达三小时,担忧圣诞节客流将成为首次真正的压力测试。
尽管布鲁塞尔机场凭借充足的电子闸门暂时避免了严重排队, 比利时地勤公司表示已开始安排额外人员协助应对旅客困惑。比利时联邦警察确认生物识别自助终端间歇性故障,并承认承诺的预注册手机应用仍未上线。欧盟计划自1月9日起将强制EES登记的第三国旅客比例门槛从10%提高至35%,ACI称此举“不可接受”,除非紧急修正措施到位。
对于企业出行管理者而言,关键建议是为非欧盟国籍旅客进入比利时的行程预留更多时间。咨询公司已建议客户在布鲁塞尔、沙勒罗瓦和安特卫普机场的护照检查处额外预留60分钟,并据此安排会议。航空公司警告,因EES延误导致的错过转机可能引发根据EU261条例的连带赔偿索赔,因此企业或需为重要高管预订节日期间更早的航班。
欧盟委员会表示正在“分析运营数据”,并将于1月8日与成员国专家(包括比利时内政部)会面,讨论临时限制登记门槛的可能性。与此同时,ACI EUROPE已请求委员会批准灵活用工规则,以便机场能在短时间内将安检人员调配至边境检查岗。
尽管布鲁塞尔机场凭借充足的电子闸门暂时避免了严重排队, 比利时地勤公司表示已开始安排额外人员协助应对旅客困惑。比利时联邦警察确认生物识别自助终端间歇性故障,并承认承诺的预注册手机应用仍未上线。欧盟计划自1月9日起将强制EES登记的第三国旅客比例门槛从10%提高至35%,ACI称此举“不可接受”,除非紧急修正措施到位。
对于企业出行管理者而言,关键建议是为非欧盟国籍旅客进入比利时的行程预留更多时间。咨询公司已建议客户在布鲁塞尔、沙勒罗瓦和安特卫普机场的护照检查处额外预留60分钟,并据此安排会议。航空公司警告,因EES延误导致的错过转机可能引发根据EU261条例的连带赔偿索赔,因此企业或需为重要高管预订节日期间更早的航班。
欧盟委员会表示正在“分析运营数据”,并将于1月8日与成员国专家(包括比利时内政部)会面,讨论临时限制登记门槛的可能性。与此同时,ACI EUROPE已请求委员会批准灵活用工规则,以便机场能在短时间内将安检人员调配至边境检查岗。
来源: Aviation24.be