ज्यूरिख में 136 उड़ानों में देरी, यूरोप में क्रिसमस के बाद 852 उड़ान बाधाएं दर्ज

फ्लाइटअवेयर द्वारा पूरे यूरोप में किए गए एक फ्लाइट-स्थिति सर्वेक्षण के अनुसार, जो ट्रैवल एंड टूर वर्ल्ड ने 24 दिसंबर को रिपोर्ट किया, स्पेन, यूके, फ्रांस, नॉर्वे और स्विट्जरलैंड में कुल 852 देरी और 31 रद्दीकरण हुए हैं। केवल ज्यूरिख हवाई अड्डे पर ही 136 देरी और तीन रद्दीकरण दर्ज किए गए, जिससे यह मैड्रिड, पेरिस और लंदन के बाद छठा सबसे खराब हब बन गया है।

मुख्य कारण हैं: मौसम से जुड़ी डी-आइसिंग में देरी, कर्मचारियों की बीमारी और एयर ट्रैफिक कंट्रोल स्लॉट सीमाएं, क्योंकि एयरलाइंस वर्ष के अंत से पहले अपने बेड़े का अधिकतम उपयोग कर रही हैं। स्विस एयर लाइंस को 51 देरी और तीन रद्दीकरण का सामना करना पड़ा, जो ज्यादातर ज्यूरिख–बर्लिन और जेनेवा–बार्सिलोना जैसे यूरोपीय अंदरूनी मार्गों पर थे। इन प्रभावों ने कनेक्टिंग हब पर यात्रियों को फंसा दिया, जिससे स्विस छुट्टियों की वापसी यात्रा जटिल हो गई।



यात्रियों से अनुरोध है कि वे अपने बोर्डिंग पास संभाल कर रखें, जहां लागू हो होटल वाउचर मांगें और याद रखें कि यदि देरी तीन घंटे से अधिक हो और वह एयरलाइन के नियंत्रण में हो तो EU261 मुआवजा लागू होता है। ज्यूरिख हवाई अड्डे की ग्राहक सेवा डेस्क ने पुनःबुकिंग की कतारों से निपटने के लिए 2 जनवरी तक रात 2:00 बजे CET तक अपने खुलने के समय बढ़ा दिए हैं।

कार्गो ऑपरेटर भी इससे अछूते नहीं रहे: DHL और स्विस वर्ल्डकार्गो ने ट्रक-से-प्लेन कटऑफ मिस किए, जिससे कुछ जरूरी जीवन-विज्ञान शिपमेंट्स को फ्रैंकफर्ट तक सड़क मार्ग से भेजना पड़ा। फेडरल ऑफिस ऑफ सिविल एविएशन (FOCA) ने एयरलाइंस से आग्रह किया है कि वे उत्सव अवधि के बाकी हिस्से के लिए apron शेड्यूलिंग को सुचारू बनाने हेतु पूर्वानुमानित देरी रिपोर्ट करें।

हालांकि 27 दिसंबर के बाद स्थिति स्थिर होने की उम्मीद है, विश्लेषक चेतावनी देते हैं कि यूरोप के अन्य हिस्सों में नई बर्फबारी या हड़ताल की स्थिति ज्यूरिख को फिर से जाम में डाल सकती है। इसलिए, मोबिलिटी टीम स्विस एयर लाइंस के लोड-फैक्टर डैशबोर्ड की निगरानी कर रही है और यात्रियों को जहां संभव हो लचीले टिकट रखने की सलाह दे रही है।