Một cuộc khảo sát tình trạng chuyến bay trên toàn châu Âu do FlightAware thực hiện, được Travel & Tour World đưa tin ngày 24 tháng 12, cho thấy có 852 chuyến bay bị trì hoãn và 31 chuyến bị hủy tại Tây Ban Nha, Anh, Pháp, Na Uy và Thụy Sĩ. Sân bay Zurich riêng lẻ đã ghi nhận 136 chuyến bay bị trì hoãn và ba chuyến bị hủy, trở thành trung tâm có tình trạng tồi tệ thứ sáu sau Madrid, Paris và London.
Nguyên nhân chính là do tồn đọng việc rã băng liên quan đến thời tiết, nhân viên bị ốm và hạn chế về khung giờ điều phối không lưu khi các hãng hàng không tối đa hóa việc sử dụng đội bay trước cuối năm. Swiss Air Lines chịu ảnh hưởng với 51 chuyến bay bị trì hoãn và ba chuyến bị hủy, chủ yếu trên các tuyến nội châu Âu như Zurich–Berlin và Geneva–Barcelona. Hiệu ứng domino khiến hành khách bị kẹt tại các trung tâm chuyển tiếp, gây khó khăn cho các chuyến về nhà dịp lễ của người Thụy Sĩ.
![Zurich Gặp 136 Chuyến Bay Trễ, Châu Âu Ghi Nhận 852 Sự Cố Sau Giáng Sinh]()
Hành khách được khuyến cáo giữ lại thẻ lên máy bay, yêu cầu phiếu khách sạn nếu có thể và nhớ rằng quy định bồi thường EU261 áp dụng khi chuyến bay bị trì hoãn trên ba giờ và lỗi thuộc về hãng hàng không. Quầy dịch vụ khách hàng tại sân bay Zurich đã kéo dài giờ mở cửa đến 02:00 CET ngày 2 tháng 1 để xử lý các hàng đợi đặt lại vé.
Các nhà vận chuyển hàng hóa cũng không tránh khỏi: DHL và Swiss WorldCargo báo cáo các chuyến xe tải bị lỡ cắt nối với máy bay, buộc một số lô hàng khoa học đời sống khẩn cấp phải chuyển sang vận tải đường bộ đến Frankfurt. Cục Hàng không Dân dụng Liên bang (FOCA) đã yêu cầu các hãng hàng không gửi dự báo trì hoãn chủ động để điều phối sân đỗ hiệu quả trong suốt kỳ lễ.
Mặc dù dự kiến tình hình sẽ ổn định sau ngày 27 tháng 12, các nhà phân tích cảnh báo rằng bất kỳ trận tuyết mới hoặc cuộc đình công nào ở châu Âu cũng có thể nhanh chóng khiến sân bay Zurich rơi vào tình trạng tắc nghẽn trở lại. Các đội di chuyển đang theo dõi bảng điều khiển tỷ lệ lấp đầy của Swiss Air Lines và khuyên hành khách nên giữ vé linh hoạt nếu có thể.
Nguyên nhân chính là do tồn đọng việc rã băng liên quan đến thời tiết, nhân viên bị ốm và hạn chế về khung giờ điều phối không lưu khi các hãng hàng không tối đa hóa việc sử dụng đội bay trước cuối năm. Swiss Air Lines chịu ảnh hưởng với 51 chuyến bay bị trì hoãn và ba chuyến bị hủy, chủ yếu trên các tuyến nội châu Âu như Zurich–Berlin và Geneva–Barcelona. Hiệu ứng domino khiến hành khách bị kẹt tại các trung tâm chuyển tiếp, gây khó khăn cho các chuyến về nhà dịp lễ của người Thụy Sĩ.
Hành khách được khuyến cáo giữ lại thẻ lên máy bay, yêu cầu phiếu khách sạn nếu có thể và nhớ rằng quy định bồi thường EU261 áp dụng khi chuyến bay bị trì hoãn trên ba giờ và lỗi thuộc về hãng hàng không. Quầy dịch vụ khách hàng tại sân bay Zurich đã kéo dài giờ mở cửa đến 02:00 CET ngày 2 tháng 1 để xử lý các hàng đợi đặt lại vé.
Các nhà vận chuyển hàng hóa cũng không tránh khỏi: DHL và Swiss WorldCargo báo cáo các chuyến xe tải bị lỡ cắt nối với máy bay, buộc một số lô hàng khoa học đời sống khẩn cấp phải chuyển sang vận tải đường bộ đến Frankfurt. Cục Hàng không Dân dụng Liên bang (FOCA) đã yêu cầu các hãng hàng không gửi dự báo trì hoãn chủ động để điều phối sân đỗ hiệu quả trong suốt kỳ lễ.
Mặc dù dự kiến tình hình sẽ ổn định sau ngày 27 tháng 12, các nhà phân tích cảnh báo rằng bất kỳ trận tuyết mới hoặc cuộc đình công nào ở châu Âu cũng có thể nhanh chóng khiến sân bay Zurich rơi vào tình trạng tắc nghẽn trở lại. Các đội di chuyển đang theo dõi bảng điều khiển tỷ lệ lấp đầy của Swiss Air Lines và khuyên hành khách nên giữ vé linh hoạt nếu có thể.
Nguồn: Travel & Tour World
