チューリッヒで136便の遅延、ヨーロッパ全体ではクリスマス後に852件の運航トラブル発生

フライト情報サイトFlightAwareによる全ヨーロッパのフライト状況調査（Travel & Tour World 12月24日報告）によると、スペイン、英国、フランス、ノルウェー、スイスで合計852件の遅延と31件の欠航が発生しました。特にチューリッヒ空港では136件の遅延と3件の欠航が記録され、マドリード、パリ、ロンドンに次ぐ第6位の混雑ハブとなっています。

主な原因は、天候による除氷作業の遅れ、スタッフの病欠、そして年末に向けた航空機の最大活用を図るための航空管制のスロット制約です。スイス航空は、チューリッヒ－ベルリンやジュネーブ－バルセロナなどの欧州内路線で51件の遅延と3件の欠航を経験しました。これにより乗り継ぎハブでの乗客の足止めが発生し、スイスの年末休暇の帰路に影響が出ています。



旅行者には搭乗券の保管や、該当する場合はホテルバウチャーの請求を推奨し、遅延が3時間を超え、かつ航空会社の責任範囲内であればEU261規則による補償が適用されることを忘れないよう呼びかけています。チューリッヒ空港のカスタマーサービスデスクは、再予約対応のため1月2日まで毎日午前2時（中央ヨーロッパ時間）まで営業時間を延長しています。

貨物輸送も影響を受け、DHLやSwiss WorldCargoはトラックと飛行機の接続遅れにより、一部の緊急ライフサイエンス貨物をフランクフルトまで陸送に切り替えざるを得ませんでした。スイス連邦民間航空局（FOCA）は、祝祭期間中のエプロンスケジューリングを円滑にするため、航空会社に遅延予測の事前提出を求めています。

27日以降は状況の安定が見込まれるものの、欧州内での新たな降雪やストライキが発生すれば、チューリッヒ空港の混雑が再燃する恐れがあると専門家は警告しています。そのため、モビリティチームはスイス航空の搭乗率ダッシュボードを監視し、旅行者には可能な限り柔軟なチケットの利用を推奨しています。