एयर चाइना, चाइना ईस्टर्न और चाइना साउदर्न ने जापान उड़ानों के लिए मुफ्त रिफंड की अवधि बढ़ाई

चीन की तीन सबसे बड़ी एयरलाइंस ने सोमवार को चीन-जापान मार्गों पर बढ़ती बाधाओं से यात्रियों को राहत देने के लिए तेजी से कदम उठाए। एयर चाइना, चाइना ईस्टर्न और चाइना साउदर्न ने एक साथ घोषणा की कि 26 जनवरी 2026 या उससे पहले जारी किए गए टिकट, जो 29 मार्च से 24 अक्टूबर के बीच यात्रा के लिए हैं, अब बिना किसी शुल्क के पुनः बुक या रिफंड किए जा सकते हैं। इससे पहले यह छूट केवल 28 मार्च तक के शीतकालीन समय सारिणी तक सीमित थी।

इस विस्तार के पीछे रद्दीकरणों में भारी वृद्धि है: फ्लाइट ट्रैकिंग पोर्टल फ्लाइट मास्टर के अनुसार, जनवरी में मेनलैंड-जापान सेवाओं का रद्दीकरण दर 47.2% है, और फरवरी के लिए पहले ही 49 पूरे मार्ग रद्द किए जा चुके हैं। एयरलाइंस ने इसके पीछे कई कारण बताए हैं – मध्य जापान में भूकंप की श्रृंखला, चीनी पर्यटकों को निशाना बनाने वाली छोटी-छोटी अपराध घटनाओं में तेज वृद्धि, और विदेश मंत्रालय की सलाह जो नागरिकों को गैर-जरूरी यात्राएं स्थगित करने की हिदायत देती है। चीन के नौ दिन के वसंत त्योहार की छुट्टियों के करीब आने के साथ, एयरलाइंस के कॉल सेंटर परिवारों और कॉर्पोरेट यात्रियों से बदलाव के अनुरोधों से भर गए हैं।



यह छूट सीधे और ट्रांजिट दोनों प्रकार की यात्रा योजनाओं पर लागू होती है और सभी किराया प्रकारों को कवर करती है, जिसमें समूह और प्रचार टिकट भी शामिल हैं, बशर्ते पुनः बुकिंग मूल टिकट की वैधता के भीतर हो। यात्रा प्रबंधन कंपनियां कहती हैं कि इस कदम से बहुराष्ट्रीय कंपनियों को बदलाव शुल्क में करोड़ों युआन की बचत होगी और वे क्षेत्रीय बैठकों को सियोल, बैंकॉक या सिंगापुर जैसे गंतव्यों में स्थानांतरित कर सकेंगे – जो फरवरी के लिए मेनलैंड की बुकिंग सूची में शीर्ष पर हैं।

विश्लेषकों के अनुसार, एयरलाइंस के लिए यह नीति एक रक्षात्मक रणनीति है: स्वैच्छिक बदलावों को प्रोत्साहित करके वे कम किए गए कार्यक्रम में लोड फैक्टर को संतुलित कर सकते हैं और बिना दिखे यात्रियों के कारण होने वाले नुकसान से बच सकते हैं। सहायक आय पर असर पड़ सकता है, लेकिन अस्थिर मांग के बीच नकदी संरक्षण को अधिक महत्वपूर्ण माना जा रहा है। यह घटना दर्शाती है कि कैसे राजनीतिक और सुरक्षा संबंधी धारणाएं तेजी से एशियाई यात्रा प्रवाह को बदल सकती हैं – एक जोखिम कारक जिसे गतिशीलता प्रबंधकों को 2026 के बजट में शामिल करना होगा।