Air China, China Eastern dan China Southern lanjutan tempoh bayaran balik percuma untuk penerbangan ke Jepun

Tiga syarikat penerbangan terbesar China bertindak pantas pada Isnin untuk melindungi penumpang daripada gangguan yang semakin teruk di laluan China–Jepun. Air China, China Eastern dan China Southern secara serentak mengumumkan bahawa tiket yang dikeluarkan pada atau sebelum 26 Januari 2026 untuk perjalanan antara 29 Mac hingga 24 Oktober kini boleh ditukar tarikh atau dikembalikan wang tanpa sebarang caj. Sebelum ini, pengecualian ini hanya terhad kepada jadual musim sejuk yang berakhir pada 28 Mac.

Perluasan ini berlaku susulan peningkatan dramatik dalam pembatalan penerbangan: portal penjejakan penerbangan Flight Master melaporkan kadar pembatalan bagi perkhidmatan daratan China ke Jepun pada Januari adalah 47.2%, dengan 49 laluan penuh telah dibatalkan untuk Februari. Syarikat penerbangan menyatakan beberapa faktor penyebab – siri gempa bumi di tengah Jepun, peningkatan kes jenayah kecil yang menyasarkan pelancong China, dan amaran dari kementerian luar negara yang menggesa rakyat menangguhkan perjalanan yang tidak penting. Dengan cuti Festival Musim Bunga selama sembilan hari yang semakin hampir, pusat panggilan syarikat penerbangan dibanjiri permintaan perubahan dari keluarga dan pelancong korporat.



Pengecualian ini terpakai untuk kedua-dua perjalanan terus dan transit serta meliputi semua jenis tambang, termasuk tiket kumpulan dan promosi, dengan syarat penukaran dibuat dalam tempoh sah tiket asal. Syarikat pengurusan perjalanan berkata langkah ini akan menjimatkan syarikat multinasional puluhan juta yuan dari denda perubahan dan membolehkan mereka mengalihkan mesyuarat serantau ke Seoul, Bangkok atau Singapura – destinasi yang kini mendahului carta tempahan daratan China untuk Februari.

Bagi syarikat penerbangan itu sendiri, penganalisis melihat polisi ini sebagai langkah defensif: dengan menggalakkan perubahan sukarela, mereka dapat melicinkan faktor muatan dalam program yang dikurangkan dan mengelakkan pembaziran akibat penumpang tidak hadir. Pendapatan tambahan mungkin terjejas, tetapi pengekalan tunai dianggap lebih penting dalam keadaan permintaan yang tidak menentu. Kejadian ini menekankan betapa cepatnya persepsi geopolitik dan keselamatan boleh mengubah aliran perjalanan Asia – satu faktor risiko yang perlu diambil kira oleh pengurus mobiliti dalam bajet 2026.