13-14 अप्रैल को लुफ्थांसा पायलट हड़ताल से हांगकांग यात्रियों के लिए यूरोप यात्रा योजनाएं प्रभावित होने का खतरा

हांगकांग से यूरोप जाने वाले यात्रियों के लिए नई अनिश्चितता पैदा हो गई है क्योंकि जर्मनी के वेरेइनिगुंग कॉकटपिट यूनियन ने 13 और 14 अप्रैल को सभी लुफ्थांसा और लुफ्थांसा सिटीलाइन उड़ानों पर दो दिन की हड़ताल का आह्वान किया है। यह हड़ताल पहले की केबिन क्रू कार्रवाई को और बढ़ा देती है और ईस्टर पीक के अंत में आती है। हालांकि लुफ्थांसा हांगकांग के लिए सीधी उड़ानें संचालित नहीं करता, यह कैथे पैसिफिक, सिंगापुर एयरलाइंस और अन्य एशियाई एयरलाइनों के लिए फ्रैंकफर्ट और म्यूनिख के माध्यम से एक महत्वपूर्ण कनेक्शन पार्टनर है। कॉर्पोरेट यात्रा डेटा दिखाते हैं कि हांगकांग से जर्मनी के द्वितीयक शहरों के लिए 12% से अधिक यात्रा योजनाओं में लुफ्थांसा कोडशेयर सेगमेंट शामिल है। अब ये कनेक्शन उड़ानें रद्द या लंबी देरी के खतरे में हैं। यूरोपीय संघ के नियम EC 261 के तहत, यदि कोई यात्री EU-लाइसेंस प्राप्त एयरलाइन से EU में पहुंचता या छोड़ता है और तीन घंटे से अधिक देर से पहुंचता है, तो उसे €600 तक का मुआवजा मिल सकता है, जब तक एयरलाइन उन्हें वैकल्पिक उड़ानों पर पुनः बुक न कर सके। यात्रा प्रबंधकों को तुरंत 13-14 अप्रैल की यात्रा आरक्षण की समीक्षा करनी चाहिए, मोबाइल संपर्क विवरण बुकिंग में जोड़ने चाहिए, और कर्मचारियों को SWISS या Austrian जैसी पार्टनर एयरलाइनों पर पुनः आवास स्वीकार करने के लिए पूर्व-अनुमोदित करना चाहिए। समय-संवेदनशील कार्यों जैसे इंजीनियर कॉल-आउट, कार्यकारी रोडशो या महत्वपूर्ण स्पेयर पार्ट्स की डिलीवरी के लिए, जर्मन हब से बचने के लिए एम्स्टर्डम (KLM), ज्यूरिख (SWISS) या दुबई (Emirates) के माध्यम से पुनः मार्ग निर्धारित करने पर विचार करें। फ्रैंकफर्ट हवाई अड्डे के आसपास होटल की क्षमता पहले से ही सीमित है, इसलिए लचीली दरों के साथ अग्रिम आरक्षण करना उचित होगा। यह हड़ताल दर्शाती है कि यूरोपीय श्रमिक विवाद एशिया-प्रशांत के कार्यक्रमों पर किस प्रकार प्रभाव डाल सकते हैं। मोबिलिटी प्रबंधकों को सेवा स्तर समझौतों में यूरोपीय औद्योगिक कार्रवाई की शर्तें शामिल करनी चाहिए और यात्री संचार तथा ड्यूटी-ऑफ-केयर ट्रैकिंग के लिए तैयार योजना बनाकर रखनी चाहिए।