Cuộc đình công của phi công Lufthansa vào ngày 13–14 tháng 4 đe dọa lịch trình châu Âu của hành khách từ Hồng Kông

Hành khách đi châu Âu khởi hành từ Hồng Kông đang đối mặt với sự bất ổn mới khi công đoàn Vereinigung Cockpit của Đức tuyên bố đình công trong hai ngày 13 và 14 tháng 4, ảnh hưởng đến tất cả các chuyến bay của Lufthansa và Lufthansa CityLine. Cuộc đình công này chồng chéo với các đợt đình công trước đó của phi hành đoàn và diễn ra ngay vào cuối cao điểm lễ Phục Sinh. Mặc dù Lufthansa không khai thác chuyến bay thẳng đến Hồng Kông, hãng là đối tác kết nối quan trọng cho Cathay Pacific, Singapore Airlines và các hãng hàng không châu Á khác qua Frankfurt và Munich. Dữ liệu du lịch doanh nghiệp cho thấy hơn 12% hành trình xuất phát từ Hồng Kông đến các thành phố thứ cấp của Đức có đoạn bay chia sẻ mã với Lufthansa. Những chặng nối này hiện có nguy cơ bị hủy hoặc chậm trễ kéo dài. Theo Quy định EC 261 của EU, hành khách đến hoặc rời EU trên hãng bay có giấy phép EU có quyền nhận bồi thường lên đến 600 euro nếu đến nơi trễ hơn 3 giờ, trừ khi hãng có thể sắp xếp lại chuyến bay thay thế. Các quản lý du lịch nên ngay lập tức kiểm tra các mã đặt chỗ liên quan đến ngày 13–14/4, đảm bảo thông tin liên lạc di động được cập nhật trong đặt chỗ và cho phép nhân viên chấp nhận sắp xếp lại trên các hãng đối tác như SWISS hoặc Austrian. Với các chuyến đi cần thời gian chính xác như gọi kỹ sư, roadshow điều hành hay giao hàng phụ tùng quan trọng, nên cân nhắc chuyển hướng qua Amsterdam (KLM), Zurich (SWISS) hoặc Dubai (Emirates) để tránh các trung tâm của Đức. Khả năng lưu trú quanh sân bay Frankfurt đang rất hạn chế, vì vậy nên đặt phòng trước với mức giá linh hoạt. Cuộc đình công này cho thấy tác động lan tỏa của các cuộc tranh chấp lao động châu Âu đến lịch trình khu vực châu Á - Thái Bình Dương. Các quản lý di chuyển nên đưa điều khoản đình công châu Âu vào thỏa thuận dịch vụ với nhà cung cấp chuyển chỗ và chuẩn bị sẵn kế hoạch truyền thông cho hành khách cùng theo dõi trách nhiệm chăm sóc.