ईयू के नए प्रवेश/निकास सिस्टम के कारण बेल्जियम और अन्य शेंगेन हवाई अड्डों पर घंटों लंबी कतारें लग गईं

यूरोपीय संघ के नए स्वचालित प्रवेश/निकास प्रणाली (EES) के 10 अप्रैल को पूरी तरह से चालू होने के महज पांच दिन बाद, एयरपोर्ट काउंसिल इंटरनेशनल यूरोप (ACI यूरोप) ने चेतावनी दी है कि बायोमेट्रिक जांचों के कारण हवाई अड्डों पर तीन घंटे तक की लंबी कतारें बन रही हैं। 15 अप्रैल को द गार्जियन द्वारा पहली बार रिपोर्ट किए गए एक अध्ययन में, ACI ने बताया कि सबसे अधिक देरी फ्रांस, जर्मनी, बेल्जियम, इटली, स्पेन और ग्रीस के पीक टाइम सीमा नियंत्रण बिंदुओं पर दर्ज की गई है। गैर-ईयू देशों जैसे यूनाइटेड किंगडम से आने वाले यात्रियों को अब सामान्य पासपोर्ट स्वाइप के अलावा चेहरे की छवि और चार उंगलियों के स्कैन भी कराना अनिवार्य है; जब कियोस्क खराब होते हैं या सहायता की जरूरत होती है, तो कतारें तेजी से लंबी हो जाती हैं। बेल्जियम के प्रमुख हब, ब्रुसेल्स एयरपोर्ट, भी इस दबाव का सामना कर रहा है। हालांकि, संघीय पुलिस ने ईस्टर से पहले 60 अस्थायी अधिकारियों को तैनात किया और 24 स्वचालित ई-गेट लगाए, लेकिन हवाई अड्डा प्रबंधकों ने स्थानीय मीडिया को बताया कि औसत पंजीकरण "कमीशन के 70 सेकंड के लक्ष्य के भीतर" तभी होता है जब हर कियोस्क पूरी तरह से स्टाफ किया गया हो। 13 अप्रैल की सोमवार सुबह की भीड़ के दौरान, गैर-ईयू यात्रियों की कतारें आगमन हॉल में फैली हुई थीं और कुछ यात्रियों ने एंटवर्प और गेंट के लिए रेल कनेक्शन मिस कर दिए, जिससे व्यापार यात्रियों पर प्रभाव पड़ा। ACI के निदेशक ओलिवियर जांकोवेक यूरोपीय आयोग से आग्रह कर रहे हैं कि सीमा पुलिस कमांडरों को यह अधिकार दिया जाए कि वे जब कतारें "असंभव" हो जाएं तो EES बायोमेट्रिक कैप्चर को अस्थायी रूप से निलंबित कर सकें। आयोग का कहना है कि शुरुआती समस्याएं केवल "कुछ सदस्य राज्यों" तक सीमित हैं और सिस्टम ने अक्टूबर 2025 से पायलट संचालन के दौरान 52 मिलियन से अधिक पारगमन दर्ज किए हैं और 700 संभावित सुरक्षा खतरों को चिन्हित किया है। बेल्जियम में कर्मचारियों को भेजने वाली कंपनियों के लिए इसका तत्काल प्रभाव उड़ान के बाद के ट्रांजिट समय में वृद्धि और आगे की ट्रेन या क्षेत्रीय उड़ानें छूटने के जोखिम में वृद्धि है। मोबिलिटी प्रबंधकों को सलाह दी जा रही है कि वे आगमन समय में कम से कम 60-90 मिनट का अतिरिक्त समय जोड़ें, यात्रियों को स्व-सेवा कियोस्क के बारे में जानकारी दें, और आयोग के किसी भी भविष्य के निर्देशों पर नजर रखें जो छूट या चरणबद्ध वापसी से संबंधित हों। यात्रा प्रबंधन कंपनियां भी ड्यूटी-ऑफ-केयर डैशबोर्ड अपडेट कर रही हैं ताकि जब आने वाले कर्मचारी सीमा क्षेत्र में 90 मिनट से अधिक समय बिताएं तो अलर्ट सक्रिय हो जाएं। आगे देखते हुए, बेल्जियम के अधिकारियों ने संकेत दिया है कि वे नीदरलैंड्स की तरह "व्यापार फास्ट लेन" खोल सकते हैं जब गर्मी की भीड़ खत्म हो जाए और डेटा गुणवत्ता के लक्ष्य पूरे हो जाएं। तब तक, नियोक्ताओं को मान लेना चाहिए कि EES ने शेंगेन क्षेत्र में आगमन के समय को स्थायी रूप से बदल दिया है और इस नई वास्तविकता को असाइनमेंट पत्रों और पुनर्वास सेवा स्तर समझौतों में शामिल करना चाहिए।