欧州連合（EU）の新しい自動入出国管理システム（EES）が4月10日に本格稼働を開始してわずか5日後、欧州空港評議会（ACI Europe）は、生体認証チェックにより空港で最大3時間の混雑が発生していると警告しています。4月15日にガーディアン紙が最初に報じた報告書によると、フランス、ドイツ、ベルギー、イタリア、スペイン、ギリシャのピーク時の国境管理ポイントで最も深刻な遅延が記録されています。英国などの非EU加盟国から到着する旅行者は、通常のパスポート読み取りに加え、顔画像の撮影と4本指のスキャンを完了しなければなりません。キオスクの故障や操作指導が必要な場合、列は急速に長くなります。ベルギーの主要空港であるブリュッセル空港もその影響を受けています。連邦警察はイースター前に60人の臨時警官を増員し、24台の自動ゲートを設置しましたが、空港管理者は地元メディアに対し、すべてのキオスクが完全に稼働している場合に限り、平均登録時間が欧州委員会の目標である70秒以内に収まっていると述べています。4月13日月曜日の朝のピーク時には、非EU国からの入国者の列が到着ロビーを横断し、一部の乗客はアントワープやヘントへの鉄道接続に間に合わず、ビジネス旅行者への影響が浮き彫りになりました。ACIのオリビエ・ジャンコベック理事は、欧州委員会に対し、列が「管理不能」になった場合には国境警察の指揮官にEESの生体認証の一時停止を認める裁量権を与えるよう求めています。一方、欧州委員会は、初期の問題は「一部の加盟国に限られている」と反論し、2025年10月の試行運用開始以来、5,200万件以上の通過記録と700件の潜在的なセキュリティ脅威を検出しているとしています。ベルギーにスタッフを派遣する企業にとっては、飛行後の移動時間が長くなり、次の列車や地域便に乗り遅れるリスクが高まることが直近の影響です。モビリティマネージャーには、到着スケジュールに少なくとも60～90分の余裕を持たせ、旅行者にセルフサービスキオスクの使い方を事前に説明し、今後の欧州委員会の免除措置や段階的な運用見直しに関する指示を注視するよう助言されています。旅行管理会社も、入国者が国境エリアで90分以上滞在した場合にアラートが発動するよう、デューティ・オブ・ケアのダッシュボードを更新しています。今後、ベルギー当局は夏のピーク終了後、オランダに続き「ビジネス専用ファストレーン」の開設を検討していることを示唆していますが、それまではEESがシェンゲン圏内の到着時間の計算を恒久的に変えたものとみなし、派遣契約書や移転業者とのサービスレベル契約に新たな現実を反映させる必要があります。
出典： The Guardian
